“您好，您的业务正在办理中，您可以先看看我们窗口处摆放的反诈宣传资料，上面有电信诈骗的特点、常见的案例等反诈知识，看完您也可以带回去给身边的人介绍一下。”
小小窗口是联系群众、服务群众的第一线,斗门街道便民服务大厅在日常工作中持续开展防范电信网络诈骗宣传活动。窗口工作人员充分发挥直接面对办事群众岗位优势，利用群众办理业务的间隙向群众宣传反诈知识，“点对点”讲解电信网络诈骗手段及典型案例，“手把手”引导群众下载安装“国家反诈中心”APP，提醒群众实名认证并开启来电预警防护功能，谨防受骗。
今年以来，我中心通过发放宣传彩页同时通过政务服务大厅LED大屏全天候滚动播放防诈骗警示语和反诈宣传视频，揭露常见电信网络诈骗套路对社会、企业、家庭以及受害者带来的严重危害。并在咨询导办台、业务窗口区、政务公开区等显眼位置摆放反诈骗宣传彩页，充分提高群众对新型电信诈骗的认识度，减少上当受骗率。
下一步，我中心将持续发挥好窗口阵地作用，履行好服务“小窗口”便民“大作用”，实现服务群众零距离，进一步增强了辖区群众的反诈意识和防诈技能，切实保障了人民群众的财产安全。