海棠区委书记鲁正兰带队对困难群众开展入户走访下访工作

        2024年1月18日上午，海棠区委书记鲁正兰同志带队对出行不便、年老的困难群众开展入户走访下访活动，与困难群众亲切交谈、慰问，主动了解他们生活困难及诉求等。针对困难群众的具体情况，提供政策咨询和解答，要求畅通信访渠道，为群众提供更加便民、高效的信访服务。

        最后，鲁正兰同志要求对收集到的问题及时进行梳理汇总。对于能够当场解决的问题，立即协调解决；对于不能当场解决的问题，及时反馈给相关部门，并跟踪问题解决进度。