为进一步提高广大人民群众反假货币、识别假币：打击假币的能力，东郊支行营业室积极开展反假人民币宣传活动，不断增强人民群众反假币的意识和识假的能力。
一是发挥网点宣传阵地的优势，运用网点宣传平台，组织大堂经理、前台柜员积极参与到活动中，开展现场宣传。
二是介绍反假币技巧，特别对假币的识别、鉴别、鉴定的四种方法（眼看、手摸、耳听、检测）进行详细介绍，使客户掌握基本的反假币常识。
三是介绍银行机具冠字号码记录查询功能，目前工商银行的自主机具均按照人民银行相关要求配备了冠字号码查询功能，客户如有异议可以通过提出申请进行查询，详细介绍查询的流程和相关资料。
四是介绍残币兑换常识和本外币现金兑换常识。使群众掌握基本的兑换知识和外币兑换的相关知识。
通过普及月活动，促进了广大群众对金融和银行知识的认知，推动了消费者合理使用银行产品和服务，树立正确的金融观念，达到了宣传活动的目的，取得了不错的效果。