为贯彻落实人民银行现金服务管理的相关要求,满足客户兑换零钱的需求,高邮农商行组织专员在高邮高铁站对出租车行业开展了“零钱包”兑换的宣传活动,有效解决出租车行业面临的找零难的问题,进一步优化了出租车行业现金服务水平以及支付服务环境,切实提升出租车行业对我行“零钱包”服务的知晓率。
我行工作人员向停车场的出租车司机逐一进行“零钱包”的宣传讲解,并根据司机的实际需求制定个性化的“零钱包”,充分满足出租车司机零钱兑换需求。同时,我行工作人员向出租车司机介绍假币的识别方法,并向他们开展“整治拒收现金”的政策宣传,出租车司机们积极响应,纷纷表示会尊重乘客的意愿选择适当的支付方式,增加各种小面额的配制,满足乘客的实际需求。
今后,我行将持续提供“零钱包”兑换服务,秉持“以客户为中心”的服务理念,保障客户的现金服务需求,为构建安全、高效的现金流通环境贡献力量。
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