"还是现金更适合我们这一辈啊!这个服务太方便了，真是想到我们心坎 里去了。”衢州某物业公司员工说道。在了解到我行代发企业有现金发放工资的 需求后，我行工作人员立马赶往代发企业，在工资发放时向公司员工介绍了我行“ 零钱包”服务，累计发放零钱包45个，取得公司员工的高度赞扬。
为了更加深入的推广“零钱包”服务，浙商银行衢州分行多措并举，积极推进。一方面，充分利用客户等待办理业务的间隙，特别是老年客户群体，主动介绍“ 零钱包”服务，同时普及人民币真伪鉴别等金融知识，增强客户的金融安全意识。 另一方面，组织员工深入周边社区、菜市场、小商户、附近代发企业等，不仅提 供上门兑换服务，还现场教学如何有效管理零钱，让“零钱包”服务真正走进百 姓生活，做到金融服务与民同行。
小小“零钱包”,不仅让现金支付更加便捷高效，更在一次次贴心的服务中传递了 银行的温度，拉近了与民众的距离。下一步，我们将继续秉持“以客户为中心”的服 务理念，积极探索创新，不断提升现金服务体验，为构建安全、高效的现金流通环境贡献力量。