2024年9月4日,瑞祥路支行近期成功举办了一系列丰富多彩的金融知识普及活动,旨在帮助广大民众增强金融风险防范意识,掌握实用的金融技能,更好地享受金融服务带来的便利。
随着金融市场的快速发展和金融产品的日益丰富,金融知识普及显得尤为重要。某地支行深刻认识到,提升公众的金融素养是维护金融稳定、促进社会和谐的重要举措。因此,该行精心策划了一系列金融知识普及活动,旨在通过生动有趣的形式,将复杂的金融知识转化为易于理解的内容,让民众在轻松愉快的氛围中学习金融知识,提升自我保护能力。
深入社区,金融知识进万家
瑞祥路支行联合鹤林社区以德商御府天骄小区作为宣传的窗口,走进社区为社区居民进行金融知识宣传,并且以有奖问答的方式与居民进行互动,采用生动的方式将金融知识带入万家,让社区居民在趣味中理解金融,学习金融知识。
线上线下相结合,扩大宣传覆盖面
我行结合监管要求、自身特色和群众需求,丰富“线上+线下”宣传渠道;把金融知识普及嵌入客户服务全流程,提升人民群众满意度和获得感。坚实阵地全方位进行厅堂客户宣传折页发放,讲解畅通消费者投诉渠道、完善适老化金融服务等举措,夯实服务保障工作,进一步提升我行服务金融消费者工作质效。
瑞祥路支行普及金融知识和反诈知识活动期间,将金融知识普及工作常规化、规范化,既强化了员工的消费者权益保护意识,履行了银行社会责任,也让消费者充分了解了与自身息息相关的金融知识和反电诈诈骗的防范意识,为构建公平、工作、有序的金融环境市场做出了贡献。
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