视老干部为亲人 热心为老同志服务
1990年开始，凡是到达退休年龄的职工，一律办理离退休手续。当年退下来的职工有150多人，加上以前的离休干部共180多人。公司成立了离退休干部部，领导征求我意见，让我去做老干部工作。我想，当初转业的时候就想做老干部工作，这里不需要太多的专业知识，只要落实老干部政策，热心为他们服务就行。离退休干部是党和国家的宝贵财富，让他们安度晚年，这也是件积德行善的好事。1990年7月正式任命我为离退休干部部副总经理。
接手这项工作以后，我便向外贸系统的兄弟单位学习取经，从建章立制开始，大家分工明确，各司其职。首先做好老同志的服务工作。90年代初，刚刚放开市场经济，物资还不是那么丰富，逢年过节公司经常发一些福利（大多是分公司给总公司的贡品）。比如东北的豆油、吉林的大米、江西的脐橙、新疆的哈密瓜、山东的平果等等。在职的好办，下发到各处，职工自己就取走了。我们这么多老同志，居住又分散，东西南北城，住哪儿的都有。每到这时我们都是开着车，往老同志家送。各别年迈的老同志还要把东西扛上楼送到家。离退休干部坐在家里就能领到公司发的福利，非常高兴。
其实这都不算什么，我感觉最困难的是有事通知老干部。各家装的都是座机，好不容易打通了，往往又没人接，一件事要打好几遍电话。不管什么活动，不能落下一个人。所以每次通知，工作人员都是讲的口干舌燥。后来，我们学习经贸部老干部局的经验，把老同志划片管理，外运宿舍有条件的地方建立活动站。从老同志当中选派身体好有热心的做联络员。老同志有了休闲娱乐的场所，我们的工作也相应减轻了负担。每次下发福利，集中居住的送到活动站就可以了。有什么事情，首先通知联络员，他们就帮我们传达了。我们每月定期到活动站给老同志报销一次药费，省得老同志再往公司里面跑。从此工作逐步理顺，老干部工作逐渐打开了局面。
我们还开展了评选健康老人活动，让年事已高，身体健康，懂得养生的老同志介绍安享晚年的经验。我们的做法被外贸部老干部局转发。
张缇是法律部退休的老同志，她有收集整理资料的好习惯，退休后，她开始钻研医学，收集医学资料，为老同志解决了一些疑难杂症，受到老同志的交口称赞。我便把她的事迹整理出来，被《中国老年》杂志社和《老人天地》杂志分别刊登。
为了丰富老同志晚年生活，没少组织老同志外出游玩。每年组织大家春游、秋游，几年下来几乎把北京著名景点都走遍了，就连在职干部都羡慕。北京密云有个外运干部培训中心，依山傍水，风景美丽，内部设施也相当好。我们多次组织老同志到培训中心度假。由于人多只能分期分批组织。有的老同志身体不好，年龄又大，每次活动还不愿意放弃。为保证活动圆满，不出问题，都要事先采点，安排好游览路线，准备好饮食。旅游还有医生陪同。即便这样，我们总是提心吊胆，生怕出事故。一次组织老同志去鱼塘钓鱼，每人发了一个小马扎，一位老同志没有坐稳，一下栽倒到旁边的水沟里，浑身湿透。我们赶紧开车把他送回家里。好在没有出大事。
1991年到1994年先后组织老同志到广东、山东、陕西、辽宁等地旅游，受到当地分公司的热情接待。每到一地都有专人陪同接送，我们也比较省心。好吃好喝好招待，我们也跟着沾光。参观了许多的风景名胜，例如：孙中山故居、林则徐的虎门销烟，肇庆七星岩，山东蓬莱阁、青岛崂山，丹东鸭绿江、凤凰山，西安碑林，革命圣地延安、皇帝陵等等。以后，因为组织老干部到外地旅游开销大风险高，中央发文不再组织此类活动。
平时有时间我们就去走访看望生病住院的老同志，参加离退休干部的活动，听取老同志的意见，帮助解决老同志的实际困难。为发挥老同志余热，离退休老干部组建了个海联公司，老同志入股，开展经营活动。我们也派人参与了一部分工作。我们工作做的再好，也有人有意见。例如公司分配宿舍，谁都想改善住房条件，要求得不到满足，有人就发牢骚，个别人说我不替老干部说话，胳膊肘往外拧。反映老同志问题多了，有的领导又说我不能只当传声筒，要学会做老同志的工作。说实话，老干部处长这个差事不好干，有的同志形象比喻：“这叫老鼠钻风箱，两头受气”。我努力摆正自己的位置，我没有私心，相信群众的眼睛是亮的，干得好坏自有公论。
我一如既往，把老干部当亲人，热心为老同志服务，做好本职工作。离休干部李学纲和我住在一个宿舍，一天他突发心脏病，叫来救护车。因为楼道狭窄，无法用担架把他从五楼抬下去，看到这种情况，我立即把老李背在身上，从五楼背到楼下，送上了急救车。当时年轻，身体好，为老同志服务是我分内的事，自己觉得没什么，老同志却经常念叨，认为我多么了不起。老经理李斌行动不便，以前都是张文钊处长给他理发，老处长离休了，我就把这项工作接了下来。我每月定期上门给老经理理一次发，理的又快又好，他非常高兴。我的工作得到大多数老同志的肯定。进口大楼七家公司，相比其它单位，我公司老干部工作开展的有声有色。许多老同志给公司领导写信，表扬我们对他们无微不至的关怀，组织丰富多彩的老年活动，为七十、八十岁老年人祝寿等，特别是生病住院有人来看望，感受到组织的温暖。80多岁的老职工谭业伟深有感触，特意为我写了一幅对联：博艺多能，无限热情任事；礼贤敬老，满腔高谊待人。他用毛笔抄到纸上送给我。我感觉非常珍贵，这是对我是极大的鼓励和鞕策。
自己爱岗敬业，热心为老同志服务，受到上级机关的好评。1993和1996年两次被外经贸部老干部局评为老干部工作先进单位，到部老干部工作大会介绍经验，外经贸部长吴仪出席会议。经组织考核，1995年我晋升离退休干部总经理，1998年将我的行政级别由副处调为正处级。1999年三月，总公司年终评比因我工作成绩突出，为我颁发了“工作成绩突出予于表扬”荣誉证书。
2000年公司机构重组。总公司精简整编，人员竞聘上岗。老干部工作划归党委办公室。当时进口大楼兄弟公司都保留了老干部部，唯独我们公司撤消离退休干部部。老同志担心老干部工作被削弱，领导承诺说：请大家放心，合并以后，党办、老干部部是一家，只能加强，不会削弱。竞聘开始自己还是满怀信心，凭工作能力和工作业绩，我感觉竞聘党办副主任（主管老干部工作）应该是板上钉钉儿的事。没想到竞聘我落选了。其实这种竞聘上岗选拔干部不过是走过场，领导心里早有人选。俗话说“说你行，你就行，不行也行；说你不行，你就不行，行也不行”。我分析主要原因是，公司机构重组以后，党委办公室的工作重点不是老干部工作，而我的思想仍旧停留在如何做好老干部工作上。老干部工作是企业的包袱，我却一心扑在老干部工作上，替老干部说话多了，不受领导待见。其实老干部工作要与企业脱勾，逐步实行社会化管理，撤消离退休干部部也是早晚的事。实践证明，撤消离退休干部部后，组织老干部活动少了，老干部生病住院也顾不过来了。许多老同志怀念我在老干部部工作的日子。包括时任董事长罗开富退休以后深有感触，服务没有以前好，不应过早撤消离退休干部部。
事后我想，我在老干部工作岗位干了10年，为什么不愿意离开老干部呢？无非是情况熟悉，轻车熟路，安于现状，不求进取。1996年公司党办主任的岗位空缺，公司总裁杨建国征求我的意见，愿不愿意回党办工作？我表示不想回去。心想，虽说党办工作重要，可是整天写材料，忙的要命，工资不比老干部处长拿的多，何必找那累受呢？一是思想保守，故步自封，满足于自己的工作成绩；二是缺乏自信，缺乏挑战自我的动力。在一个岗位时间长了，因循守旧，不思进取。视野狭窄，容易思想僵化。都说人挪活，树挪死，那是指蓬勃向上勇于挑战自我的人，绝不是安于现状，不求进取的人。客观上自己的身体也出现了问题，经常头疼，肝区也不舒服，担心支持不下来。人生的轨迹就是这样，机遇是留给有准备的人的，自己不积极争取，只能由命运摆布。
竞聘上岗结束以后，褚书记问我对以后的工作有什么打算？我说听从组织分配。她说东莞分公司领导班子缺人，需要配一位党委书记，愿不愿意去？我说当兵的时候和爱人两地分居11年，好不容易团圆了，不想再过牛郎织女的生活。人事部告诉我中国国际货运代理协会马上成立，另外，商务部外经贸企业协会下属的储运工作委员会也需要人，让我选择去那里工作。我考虑货代协会直属商务部领导，接触的层次更高，活动范围更大，面对的企业更多，于是选择了去货代协会。
当年六月份我把工作交接完毕就到货代协会报到了。