八月二十六日中午，一名老人拿着一个袋子走进网点，询问能否存些零钱，随后大堂经理将其引导至高柜。
老人来到高柜后，从袋子中拿出一大把残旧纸币，由于纸币过于破旧以至于无法使用点钞机进行清分，工作人员便采取人工清点的方式进行清分。
当时时间临近中午吃饭，工作人员迅速制定好计划进行轮流清点，一人吃完午饭后立即接替，交替清点纸币。
经过长达两个小时的清点，工作人员最终为老人点清了全部的纸币并将其存入老人账户。
无独有偶，八月三十日临下班前，一位客户拿来一大袋子硬币想要办理存款业务，工作人员立即对其进行进行清点，由于数量过大，三位工作人员采取协作的方式进行清点，经过越半小时的清点，为客户清点共一千六百余元，最终赶在运钞车来到之前将其存入客户账户。
个人能力有限，但团队协作往往能突破个人极限，实现1+1＞2的效果，每一位员工共同组成了更加高效的团队，从而为客户提供更加优质的服务、为农业银行的发展贡献力量。