近年来,随着金融科技的迅猛发展,各种金融产品和服务逐渐普及。然而,老年群体在享受金融服务的同时,也面临着诸多金融诈骗和金融风险的威胁。
为进一步提升社会公众的金融素养,增强金融安全意识,掌握必要的人民币防伪知识和技能,尤其针对老年客群,建设银行鼓屏支行举办了一场以“金融为民谱新篇,守护权益防风险”为主题的金融知识厅堂微沙龙活动,旨在帮助老年客户更好地理解金融知识,提高他们的自我保护能力,确保其金融权益不受侵害。
活动期间,鼓屏支行的工作人员给到场的老年客户发放防范金融诈骗以及反假货币知识折页,依据折页内容对人民币票面防伪特征、识别方法进行讲解,同时对假币犯罪的主要特征、惯用手段、防范措施进行了全方面的宣传,并提示到场客户提高警惕,防范以假币为手段的金融诈骗。此外,工作人员还简洁明了地向到场客户普及反洗钱知识和其他相关反诈信息,特别针对老年人辨别能力较弱的特点,给出防骗的建议和指导。
活动还设计了情景化演练环节,通过模拟日常生活中可能遇到的金融诈骗场景,帮助老年客户识别各种诈骗手法,以寓教于乐的方式帮助老年人更加深刻地理解如何防范风险。
为解决老年客户在金融知识方面的具体疑问,活动现场设立了咨询台,安排客户经理进行一对一解惑指导。这种个性化的服务,极大提高了老年客户的参与积极性,帮助他们更好地理解金融知识。
此次微沙龙活动通过生动有趣的方式来传达金融知识,帮助老年客户解决了许多在日常生活中遇到的金融问题,得到了大家的一致好评。通过此次活动,老年客户不仅增强了反假货币的意识和识别假币的技能,提升了对金融知识的了解及风险防范能力,更增强了对金融安全的重视。
未来,建行鼓屏支行将继续贯彻客户至上的服务理念,积极探索更多适合老年客户的金融知识普及活动,不断创新金融知识普及形式,真正做到让老年客户“看得懂、学得会、用得上”。金融知识的普及不仅是提升老年人金融素养的需要,更是维护他们金融权益的重要保障。建行鼓屏支行将继续以实际行动助力老年客户的金融安全,持续走深做实老年人金融服务的各项工作,将金融敬老、适老、助老落在实处。
——END——