为进一步优化现金使用环境,提升现金服务便利水平,维护人民群众支付选择权,提高社会公众对现金服务的幸福感和满意度,营口银行黄河路支行持续开展优化支付服务宣传活动。
加强培训,夯实服务基础。支行组织员工集中学习优化支付服务相关内容,使员工熟悉并掌握优化支付服务相关政策,提高专业知识素养,强化金融服务能力。
发挥网点优势,积极宣传。支行每日组织员工走向周边商超商铺开展“零钱包”兑换宣传活动,满足他们的日常兑换零钱需求。
开展优化支付服务“微沙龙”活动,向广大客户介绍我行的优化支付便民活动,帮助客户准确了解政策内容。
我支行将持续开展优化支付服务宣传活动,助力优化支付环境。