物业周报
世纪春城物业服务周报2024年9月2日-9月8日
尊敬的业主朋友:
九月的轻风，像一个神奇的丹青妙手，泼墨出一帧多彩的图画:紫红的葡萄美若玛瑙，黄橙橙的柿子高挂树梢，金黄的玉米咧着嘴笑，洁白的棉花仰面欢歌，火红的枫叶沉醉了九月。
感谢您们一直以来对物业的支持与信任，世纪春城服务中心秉承“用心做事·真诚服务”的服务理念，在不断规范和提升小区物业服务品质。我们始终坚持“以客户为中心”的核心理念，致力为业主提供更为满意的服务!为使您了解物业的服务工作，现将为您呈现2024年9月2日-9月8日的物业服务周报，请您查阅，祝您生活愉快!
重点篇
安管部针对突发情况，队员进行消防应急演练。
台风暴雨时分安管对员针对地库出入口，小区易积水位置、地漏有无堵塞的排查，以及楼顶易积水进行排查。
安管部针对巡逻岗消防培训，抛水带，水带的连接，更好的应急突发情况。
消防维保钟工对安管队员和工程部人员进行消防系统实操培训。
客服篇
客服，管家前台接听接待来电来访业户及办理日常事务；巡查园区楼宇环境卫生及设施设备 ；协同工程部师傅入户查看漏水点并沟通协调邻里维修；沟通协调空调滴水噪音；监督消杀部门常规消杀；入户巡查装修现场等日常服务。
安全篇
1.早高峰期10号门岗旁斑马线处车辆疏导，给上学的孩子们创造一个良好秩序环境；
2.地库早晚高峰期车辆疏导。
3.园区单车棚日常巡查，及摆放乱停放单车。
4.日常夜晚安全巡查，使业户有个安全舒适的居住环镜；
5.地库日常推钉，排除安全隐患。
6.日常10号门岗下午对外来车辆的管控；
7.检查消防通道是否畅通。
8.地库捕捉野猫。
工程篇
设施设备维修维护:排污管维修，地下管网维护；照明设施更换维修；楼梯间粉刷；弱电门禁维修；公共区域疏通；入户查看维修等日常维修服务。
疏通天面露台排水沟。
保洁篇
日常保洁:深度冲洗垃圾分类点、地库、园区地面；楼宇日常保洁；架空层清扫蜘蛛网；绿化带清捡白色垃圾；清理楼顶杂物；清理垃圾分类点大件等保洁服务。
绿化篇
园区绿化日常养护、修剪、清运。
消杀篇
常规蚊虫鼠消杀:喷洒式消杀，重点绿化带、垃圾分类点、架空层、雨水井、地库消杀。
用心做事，真诚服务
美好生活，源自于有温度的服务
