为构建和谐健康金融环境，增强消费者满意度，提振金融消费信心。同时为进一步落实监管局及总行关于组织开展“金融教育宣传月”活动要求，神华支行于9月开始开展金融宣传月活动。本次活动立足网点，多渠道、多层次、多形式，向社会传递金融为民的正能量。
一、通过在厅堂张贴宣传海报，悬挂横幅，电视滚动播放视频，在支行显眼位置摆放各类金融知识宣传折页，方便客户了解。
二、支行指派专人向等候客户发放宣传折页，为办理业务客户介绍日常生活中涉及的如防范电信诈骗、反洗钱、妥善保管银行卡等与居民息息相关的金融知识。
三、支行员工深入商铺等人流量大且集中的地点开展宣传工作，向商户讲解金融知识，讲解诈骗手法和主要特点，提醒消费者主要保护个人金融信息，提高识别和防范非法金融活动及洗钱犯罪的能力。
四、 支行负责人积极联系包头市华联综合超市总工会，带领员工进商圈宣传。活动中，支行员工为超市后台各部门员工统一讲解了金融风险防范的相关知识，重点讲解如何防范电信诈骗，保护自己的合法权益，同时还深入到卖场为前台销售员工以及超市购物顾客宣传，讲解近期出现的网络诈骗手法以及如何提高识别和防范非法金融活动及洗钱犯罪的能力。发放宣传资料一百余份，客户满意度较高！
此次宣传活动的开展有效的提升了广大金融消费者的金融素养，在今后的金融宣传活动中神华支行也将继续结合受众客户的特点，分层次有重点的开展金融宣传工作，持续把普及金融知识工作作为常态化工作开展，做好金融知识宣传普及工作。