金融服务零距离,“农”助金秋开学季

陈钰
创建于09-04
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         盛夏渐远,秋意渐起。开学季伴随着秋天的脚步款款而至,为给广大师生提供优质的金融服务,9月5日至9月6日,阿勒泰市支行成立服务小组、青年突击队将金融服务送进阿勒泰职业技术学院,暖心助力开学季。

      活动前期,我行提前制定现场服务方案,明确服务人员、服务流程、后勤保障和注意事项,提前备好物资、调试机器,确保现场服务秩序井然、流程高效,减少学生和家长排队等候时间。

       活动中,我行金融服务青年突击队把“移动银行”带到校园里,让家长在学校里面就能享受“开卡、手机银行、短信提醒、账户升降级、个人信息维护、密码重置”等业务服务,让家长“不跑腿”尽享智能服务,同步做好“智慧校园”缴费系统信息采集、录入工作,手把手指导家长完成食堂线上充值、人脸绑定等,确保每名家长和学生熟练使用线上缴费、明细查询等常用功能。

       “智慧食堂”校园智能场景的运用,高效连接校务管理、第三方餐饮公司管理和学生就餐结算需求,有效破解传统结算方式低效“痛点”。本次营销活动,共办理智慧食堂绑定1216户、银行卡265张、三方绑卡311户、掌银252户、智慧商圈74户、三方存管74户、短信服务66户、养老金账户50户。

        下一步,我行将充分发挥金融服务优势,加强银校合作力度,不断创新金融服务举措,深化暖心服务模式,提升客户服务体验,满足广大师生金融需求,以实际行动为教育工作提供坚实细致的金融保障。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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