9月2日下午，客户王先生拎着两包零钱走进安海成功支行，询问零钱是否可以兑换。王先生表示，自己主要是做木材生意，所以日常收到的零钱会比较多。在了解情况后，大堂经理热情的引导王先生到柜台办理。经过两小时多的清点核对，最终将客户的零钱全部兑换完毕。在兑换零钞的同时，支行运营主管为王先生详细讲解了反假币知识，告知其发现假币的处置方式，得到客户的好评。
细节入手，用心服务。为方便广大客户群体，除了客户零钞换整，网点还提供“零钱包”兑换，零钱包内装5元、10元、20元等金额，客户也可按需定制面额。未来，支行将继续致力于创建人民币良好的流通环境，多措并举开展拒收人民币现金工作，为客户提供便捷的现金服务。
