【皖美工行服务】细节处见服务

    9月4日上午，一名客户吃力的抱着一个盒子进入五河淮河路支行的厅堂，面对询问业务的值班大堂经理，该名客户不好意思的打开盒子，问：“你们收硬币吗？”

      根据询问，了解到该客户为周边书画培训班的经营者，随着近期学校开学，他们也开始进行新一期学费的收取，而这一盒的硬币就是一学生家长支付的，共计2000元。

        在了解到相关情况后，大堂经理将其引导至暂时空闲的对公区域，并辅助为其整理，并成功存入，客户也对我行的服务表示非常满意。

       细节处见服务，五河淮河路支行将不断细化网点服务流程与落实，推动网点的高质量发展。