建行劳动者港湾，始终是广大客户值得信赖的避风港。我们不仅提供舒适的环境，更以严谨负责的工作态度和专业的风险判断能力，为客户的财产安全保驾护航。无论何时，只要客户走进劳动者港湾，我们都将全力以赴，守护客户的金融安全。
9 月2日下午4点左右，在建行劳动者港湾，张某急匆匆地前来，要求转账8万元。这看似平常的业务诉求，却因张某对转账对象信息的模糊描述和用途的含糊不清，引起了大堂工作人员的警觉。尤其是当张某称此为贷款走流水时，工作人员凭借专业知识，深知正规贷款无需如此操作。
大堂工作人员邀请张某在劳动者港湾休息，并给他递上一杯水让他不要着急，随后耐心向张某解释银行卡限额规定，努力了解更多转账背景。然而，张某起初显得有些不耐烦，执意要求立即完成转账。但工作人员没有丝毫松懈，他们深知保护客户资金安全的责任重大。
大堂工作人员与柜面经办人员齐心协力，共同劝阻张某。经过严谨的判断，最终决定不予提额和转账。张某暂时离开网点。
不久，张某又回到了网点，告知工作人员联系不到对方，意识到自己可能遭遇诈骗，并向他们求助。工作人员迅速协助其报警，同时提供了详尽的转账信息和有力证据。等待警方的过程中，在劳动者港湾，工作人员还为张某详细讲解了常见的诈骗手段，再三提醒他今后要谨慎对待转账要求。
此次事件只是劳动者港湾守护客户财产安全的一个缩影。在日常工作中，我们的工作人员会通过各种方式积极宣传反电信诈骗知识，比如在网点设置宣传展板、发放宣传资料，举办专题讲座等，让广大客户了解电信诈骗的常见手段和防范方法。我们还会定期在劳动者港湾对客户进行风险提示，提醒大家保持警惕，不要轻易相信陌生人的转账要求，不要随意泄露个人信息和银行卡密码。未来，建行劳动者港湾将继续坚守使命，不断提升服务水平，为大家的金融生活筑牢安全防线，让诈骗无处遁形。
南湖路支行营业部