为构建反假货币宣传长效机制，营造群防群治反假货币的良好社会氛围，进一步提高公众对人民币的认识，进一步普及假币识别、零钱兑换、残币兑换等金融知识，不断提高商户对人民币的法律知识和规范操作意识。浦发银行北京东花市支行于2024年9月在营业网点及周边社区、街道、营业网点等持续开展反假货币及人民币拒收宣传月活动。
《中华人民共和国中国人民银行法》第十六条规定：中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。
中国人民银行公告[2020]第18指出：人民币是我国的法定货币，人民作现金是我国境内最基础的支付手段，任何单位和个人不得拒收。各类主体均应尊重公众支付方式的选择权，在确保现金收付渠道畅通的前提下，可为公众提供合法安全的非现金支付工具。不得采取歧视性或非便利性措施排斥现金支付，造成“数字鸿沟”。
老年客户多数以现金消费居多，浦发银行东花市支行员工于2024年9月3日至周边街道商铺挨家挨户宣传不得拒收人民币现金的知识。此次宣传为老年客户等消费者营造了良好消费环境，为抵制拒收现金违法行为，净化人民币流通环境尽了一份力量，为老年人温暖护航，使其老有所依，温暖常伴，岁月长安。
宣传期间，我行厅堂进门处放置宣传折页、明示投诉举报电话，并对每一位前来办理业务的客户进行宣传讲解，同时在街道处发放宣传折页，带领客户进行厅堂答题活动有效增加客户反假意识。
同时我们也深入社区，举办社区活动的同时进行反假货币等金融知识的宣传，通过多种形式宣传活动有效引导公众树立正确的法律意识和货币观念，共同维护人民币的合法地位。
此次宣传活动让更多的居民、商户加深了对人民币现金知识的了解，明确拒收人民币现金的行为属于违法行为。上海浦东发展银行北京东花市支行将持续开展整治拒收人民币现金宣传工作，引导广大群众了解人民币知识，优化现金服务，维护人民币流通秩序，更好履行金融机构服务公众的社会责任和义务。获得社区居民与周边商铺的一致认可与赞同。