8月28日上午，温州分行李曙锋副行长带队赴鹿城支行对牛山支行在“极速15”活动中的百万期交大单进行表彰，同时对网点业务发展进行指导，要求网点发展要带好队伍，做出网点商户特色，借网点撤并契机整合资源，全力打造标杆网点。而“百万期交大单”的故事要从温州牛山支行的客户经理诸葛爱丽说起。
建立良好客户关系
“女士，感谢您的信任！”温州牛山支行的客户经理诸葛爱丽热情又欣喜的说道：“配置百万期交保险产品是非常适合您的需求！”
“爱丽，谢谢你的专业和耐心，我以后资产配置就找你！”客户满意的答复道。
客户是核心，建立良好的客户关系是基础。对于各类理财产品、资产配置都需要了解客户的需求和痛点，提供个性化的服务和产品推荐。在与客户沟通时，要注意语言和态度，尊重客户的意愿，建立长期的信任和合作关系。只有这样，客户才会愿意购买我行产品，同时也会推荐给朋友和家人，“百万大单”也会随之而来。
销售技巧不断提高
除了建立良好的客户关系，提高销售技巧也是能成功出单的重要因素。首先，了解我行产品的特点和优势，清晰地向客户介绍产品的优点和适用场景。其次，要熟练掌握销售技巧，例如开场白、引导话术、反驳客户异议等。最后，技能提升永远在路上，要不断学习和提升销售能力，例如参加培训、阅读销售书籍等。
“自己得了解产品，打心底认可产品，真心给客户推荐合适的产品，真诚还是工作中必不可少的。”诸葛爱丽认真的说道。
数字化工具灵活运用
行内的数字化营销工具助推成功出单，网点的负责人、客户经理、客服经理是一个团队、一个战斗堡垒，面对客户的需要，温州牛山支行通过团队合作，运用社交媒体等渠道，向潜在客户推广我们的产品和服务。同时，利用数据分析工具，了解客户的需求和行为，为客户提供更加精准的服务和推荐。根据现在市场环境利率下行，客户自己很有感受，特别是“存定期的保守型”客户，未来确定的收益，才有安全感。
天道酬勤，厚积薄发。“百万大单”不是一蹴而就，而是日积月累。辛勤的付出才能有回报，打好客户基础、提高销售技巧、运用数字化工具、借用团队力量，温州牛山支行成功出百万期交大单，展现一线精彩故事，描绘干事创业优质蓝图。（温州鹿城支行 李小洁）