在我们的团队里有这样一群伙伴,
TA 们目标感极强,使命必达,
TA 们全情投入,把工作当作人生的重要事业;
TA 们亦师亦友,善于给团队提供情绪价值。
今天给大家介绍的伙伴是我们电销部的 2 号员工—潘俊。在上级眼里,潘俊是一个使命必达、思维敏捷、结果导向、擅于营造积极向上的工作氛围,最可贵的是能够为小伙伴们提供情绪价值,这是顶级情商的最直接表现。
把工作当作事业
作为电销部的 2 号员工,潘俊一入职就面临着团队 0-1 的搭建,回想当时的情形,可谓是困难重重,记忆犹新。首先,没有团队怎么办?潘俊发动了身边的 一切力量全身心投入到招聘中,每天朋友圈不间断发布招聘信息,委托身边的朋友转介绍,在上班前、下班后把 BOSS 招聘账号刷满。努力的结果也很快得到验证,他在入职第一周就招到了 8 个小伙伴,后面以月度为单位,人数成倍增长。招聘是管理者的第一要务,他不仅妥妥的做到了,还做到了极致;第二,不了解系统和产品怎么办?他把手里的资料反反复复研究学习,学习业务知识,业务流程,自己研究话术,然后赋能给小伙伴们,前面三个月入职的小伙伴都是潘俊手把手一一培训出来的;第三,业务正式上线后的衔接问题如何处理?针对客户的情况,名单拨打逻辑、次数,业绩计算规则、人效、佣金算法,潘俊一一整理得清清楚楚。即使周末休息,只要小伙伴有问题咨询,他一定快速秒回。
潘俊认为,工作可能更多地是为别人的目标而努力,而事业则是为自己的目标和梦想而奋斗。
使命必达,加速学习
我们也许经历过不只一份工作,即使每份工作的岗位相同,工作的要求也会有一些差异。潘俊过往也没有经历过 0-1的团队搭建,本着对姜总的信任和对公司项目的认可,即使新来时遇到了一些困难,也保持着初心:“选择了就要好好做,要做就要做得最好!”。
为了更好的完成这份工作,他利用业余时间自学了 PPT 制作、数据分析、视频制作等,仅仅为了月会的时候能给小伙伴们更专业的剖析和展示。为了更快速的学会以上技能,他常常自己花钱上网课、购买学习模版,只要每天进步一点点,坚持下来也能积累下了肉眼可见的飞跃。
顶级的情商是善于提供情绪价值
作为电销组长,潘俊是小伙伴们亦师亦友的领导。他像家里的长子那样带着弟弟妹妹们一起前行,他从来不会给小伙伴们施加业绩压力,而是用自己独有的方法去辅导大家。他把管理的秘诀总结成以下几点:
第一,勤沟通。潘俊在日常走动管理中,会细心关注大家的状态,做销售的总会不顺利的时候,他会默默走到大家身旁,如同朋友一样关心大家,缓解不良情绪,他是小伙伴们眼里少有的能够提供“情绪价值”且 100%信任的领导;
第二,精细化辅导。对于大家的业绩数据,他会很直观的带着大家一起计算,如果多出一单,多出一些额度,收入会增加多少,这种方式能够快速吸引大家的眼球,帮助大家聚焦如何提升绩效;
第三,把好招聘关,团队里少不了氛围担当。他在招聘的时候,一定会选拔自驱力很强、正能量满满的伙伴,让积极的伙伴带动团队的氛围,团队里有些伙伴也是跟着他有共事多年,他们不仅仅是工作中的好搭档,更是生活中的好朋友。
特别喜欢一句话,“和优秀的人同行,养识;和乐观的人相处,养志;和舒服的人深交,养心”。潘俊的事迹弘扬了我司正爱、激情、真诚、信赏的价值观,值得大家学习。