为进一步优化支付服务，提升支付便利，践行“金融为民”服务宗旨，优化现金使用环境，满足老年人等群众多样化现金服务需求，我支行持续开展拒收人民币现金及“零钱包”宣传兑换活动。
8月份，我行网点员工组成宣传小分队，多次组织外出到周边1公里门店，进行整治拒收人民币现金宣传，同时摸清门店对现金服务的需求，通过发放宣传资料，积极向群众、商户详细介绍“零钱包”的功能和优势，热情解答大家的疑问，建立长效的零钞兑换机制，让其充分感受到海峡银行的温暖和贴心。
8月26日我支行到福建省龙毅酒店设置零钱包兑换点，对进店的旅客和酒店服务员讲解爱护人民币和银行零钱包相关知识，对拒收人民币现金违法行为进行重点强调，同时与酒店达成合作，对零钱包有需求的，我们将定时进驻酒店进行兑换。
与此同时，我行工作人员走进出租车集中站点，设置宣传台，设置兑换台账，大力为出租车司机宣传零钞兑换和残损币回收工作，并留下联系方式，方便后续继续开展金融服务。
下一步，海峡银行龙海支行将继续加大整治拒收人民币现金和零钱包兑换宣传活动，推广“零钱包”的普及和使用，做好“零钱包”常态化兑换服务工作，切实提升人民群众享受便利金融服务的获得感、幸福感。