且听风吟,且盼丰收
愿八月风和日丽,喜乐从容
一年之计在于春
一天之计在于晨
晨会不仅是总结、部署工作的重要步骤
也是树立服务形象第一窗口
晨会展示了我们的朝气和活力
不管风吹雨打
不管春秋和冬夏
我们坚持一日一晨会
客服收费篇:
鸿泰物业客服和收费处工作人员,或许没人完全能记住她们的容颜,但业主们能记住我们的笑脸,“情系业主,真情服务”就是我们发出的名片
秩序篇:
维修消防指示牌以便紧急情况
每天24小时坚持与守望,无论白日与黑夜的流转,轮班守候,恪尽职守
秩序人员每天对违规停放或是摆放混乱的非机动车进行集中整治。巡逻过程中,秩序人员随时会对单元内外不规范停放的电动车进行整改清理
工程篇:
为保障业主日常安全出行,消除安全隐患。近日,鸿泰物业对损坏的楼道栏杆及时开展维修工作。
鸿泰物业将巡查、检修常态化,及时对小区的损坏、不亮的单元楼层灯、地下室和单元门口照明灯进行维修、更换。
鸿泰物业工程维修人员定期对园区内的车库道闸、门禁等区域开展维护保养等工作
工程师傅此时化身“泥瓦匠”,砌砖、抹水泥全都不在话下。
保洁篇:
晨会安排一天的工作及注意事项,尤其是对于一些重点位置的保洁工作也会在晨会上做出强调,从而确保园区整体环境卫生的干净整洁
绿化师傅们每天都在用心呵护这片天空下的每棵树每根草每朵花
车场、楼层、各类设备逐一进行清洁楼道卫生不放过一个死角,小小抹布,小小工具,创造美好环境,生活因用心而美丽服务因用心而精彩
气温较高,雨水增多,垃圾桶容易散发异味,极易滋生细菌,传播疾病,为进一步提升业主生活环境,提升小区环境,保洁员定期对小区内垃圾桶进行全面清理。
品质管理篇:
为了给业主家人们营造一份温馨,舒适,安全,整洁的园区环境,品质部定期组织“全员保洁日,我们在行动”的活动。
定期组织周检,月检,不定期巡检,总结经验,查找不足,不断完善,提高物业服务品质
每周定期开展物业品质周检工作
鸿泰物业服务中心组织开展全员拔草行动
为营造干净整洁的楼道环境,消除潜在的安全隐患,鸿泰物业组织开展“清理楼道杂物,消除安全隐患”的行动,对小区楼道内乱堆乱放的废品、杂物进行了集中清理,向乱堆乱放说“不”,为“生命通道”让路
鸿泰物业定期召开工作例会,及时总结工作中出现的不足并予以纠正。总经理严格强调工作纪律,明确工作计划,更好的开展工作
服务的道路上永远没有捷径可言,只有脚踏实地的走下去,万事全力以赴,一起加油!
不积小流无以成江河,不积跬步无以至千里,各部门2024年9月份的工作计划安排如下:
1.二期地下车库本年的第二次冲刷
2.一、二、三期及商务楼周围绿化带修剪
3.检查各类阀门的使用情况,加注润滑脂,保证阀门正常使用
4.对所辖区域的沉降情况进行检查,对散水坡沉降产生的裂缝进行修补
5.巡检各楼宇,发现问题通知各部门整改
6.组织开展“全员保洁日”活动