为切实做好辖区80岁以上高龄津贴发放工作,有效保障高龄老人切实享受到社会保障政策。9月4日,府秀社区开展“关爱高龄老年人 入户认证暖人心”服务。
工作人员通过电话、微信、现场指导等方式,“零距离”贴心服务,切实帮助辖区80周岁及以上高龄老人完成高龄津贴生存认证。针对身体状况较差、行动不便且子女不在身边的老人,工作人员到行动不便的老人家中开展一对一上门服务,确保其及时完成认证,解决老人们出门困难的后顾之忧;对于老人在外地的情况,工作人员采取电话联系沟通的方式,核实其相关信息与实际生活情况,确保每一位老人都能够及时完成认证。认证完成后,社区工作人员还仔细询问老人近期生活、身体情况等,叮嘱老人多保重身体,有任何困难随时联系社区。此次认证服务获得辖区老人的一致好评。
下一步,府秀社区将为辖区居民尤其是老年群体提供更加高效、优质、便捷、贴心的服务,把便民服务活动融入日常工作,切实提升居民的获得感、幸福感、安全感。