为积极响应“金融为民谱新篇 守护权益防风险”的口号,坚持以人民为中心的发展思想,以提升消费者金融素养,增强金融安全意识,促进市场公平有序为目的,双鸭山分行宝清支行联合宝清县社区指导中心党委、宝清县公安局刑侦大队等多方力量,深入社区开展了一系列以“金融为民谱新篇 守护权益防风险”为主题的联学共建活动,旨在解决老年群众的金融服务需求,提升其获得感和幸福感。
贴心服务 破解老年金融难题
在双鸭山市宝清县颐和庭院小区,一支由建设银行宝清支行组建的“张富清金融服务队”成为居民们交口称赞的焦点。他们针对小区内老年居民出行不便的问题,专门设置养老金融服务专区,利用先进的移动设备,现场为老年人提供开立、补换三代社保卡服务,同时为老年人提供社保待遇资格认证、养老金资产配置等一站式金融服务。居民张春芳高兴地说:“真是太方便了,不用去银行就能办社保卡,服务真的到家了!”
为了满足不同群体的需求,建设银行宝清支行还提供了线上线下融合服务。通过添加专属客户经理微信及建行“双子星”养老服务区,老年人足不出户也能随时享受到建行的金融服务。对于还未步入老年或正在为养老做准备的人群,该行提供了个人养老金账户开立、养老规划、资产配置等全方位服务,为“银发市场”添注一抹服务暖色。
警银联动 筑牢反诈安全防线
在提升金融服务质量的同时,建设银行宝清支行还不忘提高老年人的金融风险防范意识。9月 2 日,该行联合宝清县公安局刑侦大队在幸福社区开展了一场形式多样的防范养老诈骗专题宣传活动。
活动现场,建行工作人员结合身边的典型案例,为老年居民详细讲解了养老诈骗的常见情形和防范措施,提醒大家依法依规使用银行卡,切勿将自己的身份证、银行卡及其他重要信息出租、出借给他人,提示大家树立正确的消费观。
双鸭山分行宝清支行将始终践行金融工作的政治性、人民性,做到“客户在哪里,消保宣传就到哪里”,不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感,为构建和谐健康金融消费环境、服务国家治理体系和治理能力现代化贡献支行力量!