为了让新员工尽快掌握工行网点柜面相关业务知识要点和操作技能,转变角色、适应环境,实现从“职场新人”到“工行人”的转变,9月3日晚,长沙浏阳支行开展了“琢玉计划”新员工“现金业务操作规程”培训。
运管部专员就《现金业务操作规程(2024年版)》中涉及一线柜面业务的网点现金管理,柜面现金业务、反假货币管理和伪现金业务的高风险点和注意点等进行了宣讲与解读,并进行随堂测试,取得了良好的培训效果。
随后运管部负责人针对点钞环节中的抓把、扎把、盖章等细节和技巧进行现场示范、讲解。新员工们虚心学习,依照“导师”的指导纷纷上手体验,每一位新员工都积极投入到实战练习中去。
新员工们都表示在后续工作中还是要多加练习,以业务技能娴熟的优秀员工为榜样,力争成为业务条线的岗位标兵。