为尽快提升新入行员工的岗位适应力、执行力和操作能力，9月3日晚，该行运行管理部联合个人金融业务部组织了本次新入行客服经理培训，全体新入行员工、运管部、个金部相关人员参加了会议。
首先，该行个金部负责人就储蓄存款、理财产品、代理业务、电子银行、信用卡、个人养老金账户等大个金业务知识点进行了讲解，并重点强调了大个金业务重点产品风险点。
其次，运管部业务导师就核算事权划分管理、核算要素管理、集中处理业务柜面受理、网点日终处理、会计档案管理、反洗钱管理等临柜业务基础知识进行了培训，业务理论培训后进行了技能培训，并对柜面业务基础知识进行了现场测试与讲解，使新员工对临柜业务基础知识有了更清晰的认识。
岳麓山支行将继续按照长沙分行“琢玉正当时，比武促成长”竞赛要求组织系列培训，继续提升新员工业务技能和职业素养，为广大客户提供更优质和高效的金融服务。