近期，英州镇清泉城小区2名业主代表联名到英州镇上访，要求解决小区因供水不足频繁停水问题，我镇接到该信访，高度重视，立即组织相关工作人员进行核实，9月3日上午，在镇政府二楼会议室召开清泉城小区供水问题协调会。会议由英州镇党委副书记、政法委员李善熙主持召开，县住建局、县水务局、雅居乐自来水公司、清泉城物业和开发商、小区业主等相关负责人参加会议。
会上，认真听取了业主代表的相关诉求，同时清泉城物业及开发商就其存在的堵点难点问题、下一步整改方案进行了汇报，相关行业部门针对业主存在的疑问进行了政策解答，并对小区提出的下一步整改方案提供了实质性意见及建议
会议要求：一是雅居乐自来水公司要对该小区进行水压测试，检查是否存在供水压力不足，导致二次加压供水不稳定问题，针对存在的问题尽快整改，严格按照规定要求进行供水，保证供水达标；二是物业和开发商要团结合作，按照会议协商的整改方案尽快落实项目启动资金问题，确保小区整改措施落实有效，化解小区维稳风险；三是清泉城相关负责人要加强与雅居乐水厂公司沟通，共同拟定项目整改期间“候鸟”回巢高峰期的供水应急预案，保障业主的基本生活用水；四是属地乡镇和相关行业部门做好指导监督工作，共同合力推进小区供水问题，确保辖区和谐稳定。
会议强调：保障居民基本用水是事关社会和谐稳定，事关居民切身利益，相关责任部门要强化责任意识，履行岗位职责，坚持信访矛盾化解在基层，为群众办实事落在实处。下一步，我镇继续抓好信访纠纷化解工作，督促小区做好整改措施，做好居民的“服务人”。