为做实做细独居、孤寡老人等特殊群体服务，实现对困难群众“格外关注、格外关爱、格外关心，尽力帮助他们排忧解难”。 9月3日，惠祥社区网格员们来到特困独居老人同叔叔家，开展“情暖独居老人志愿服务”活动。
活动中，社区网格员们为老人打扫卫生，整理屋内，清理杂物，将厨房、卫生间这些难打扫的地方仔细清扫，同时对老人家中进行安全隐患排查，确保老人居住安全。期间，同叔叔反应阳台水箱漏水，网格员立即联系物业上门检查维修，现场帮助老人解决了问题。打扫完毕，老人看到屋内焕然一新，一个劲儿地说：“看到大家都来帮助我看望我，心里特别感动。”
本次活动，社区网格员们以实际行动让辖区独居老人感受到了温暖与关怀。下一步，惠祥社区网格员将继续积极落实网格化走访管理制度，以“主动发现、暖心助困”为要求的关爱工作，真正发现、识别、解决困难群众所需所盼，做好特殊群体的帮扶工作。