榆山街道龙山社区坚持“党建引领物业、红色融入小区”的基层治理理念，把推进社区治理工作和红色物业服务有机融合作为“突破口”，推动管理服务与网格化治理深度融合，以“红色物业服务”做实基层治理、做精网格治理，并助力物业服务水平提升，增强了居民群众的获得感、幸福感。
多网合一，党建联建引方向。深入推进“网格+红色物业”基层治理模式，把社区治理同红色物业服务采取多方协同、任务分办、协同处置的工作机制，共同解决小区环境卫生、矛盾化解、停车管理、公共设施维护等民生实事，真正做到“网格零距离、服务在身边”。同时，发挥辖区党员先锋模范作用，健全居民参与、协商、自治机制便捷平台，激发居民参与城市管理的内生动力，助力提升物业服务水平，打通社区、物业服务群众的“最后一米”。
红色网格，矛盾纠纷巧化解。 龙山社区联合红色物业，畅通业主群众诉求反映渠道，积极收集物业相关的问题建议，及时了解受理业主合理诉求，助力矛盾纠纷多元化调解。以“干杯议事”为品牌，在社区内、网格中调处化解矛盾，打造居民家门口的“红管家”，切实解决居民大事、小事、难事，让各类矛盾在红色网格内得到解决，实现“小事不出社、大事不出街、矛盾不上交”，确保矛盾纠纷高效化解，人民群众便利解忧。
共建共治，社区治理齐参与。 龙山社区充分发挥党组织宣传发动群众的优势，做实建强“网格+红色物业”，广泛吸纳社区志愿者、楼长作为社区治理成员，形成社区治理合力，在辖区开展小区巡逻、环境维护、服务群众等各类志愿服务活动。及时发现并联系社区网格员和红色物业，第一时间解决居民群众反映的问题，减少对群众生活造成的影响。网格助力红色物业解决群众操心事，搭建起社区、物业、居民三者沟通协调的“连心桥”，快速有效解决居民群众“急难愁盼”问题，以实际行动提升群众对基层治理和服务的满意度。
下一步，龙山社区区将不断完善“网格+物业”模式，让“红色物业”更加深入社区网格治理工作，打通服务群众的“最后一米”，不断提升小区居住品质，提升居民获得感、幸福感。。（通讯员 刘国）