农行服务不打烊

 暖心助力开学季

蒋家磊
创建于09-03
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又到一年开学季,滑县支行积极响应广大师生金融需求,提前部署、统筹安排。

一是高层对接,强化交流。县行班子提前拜访教育相关部门,深入了解学校及学生家长需求,为下一步工作部署做好安排。

二是未雨绸缪,提前安排。安排全辖14个营业网点取消周末轮休,确保及时解决学生家长缴费、开卡等问题。

三是加大帮扶,整体协作。组织县行本部14人青年帮扶队进校园、助网点,有效解决网点人员短缺的困难,为客户、为家长提供全方位金融服务,受到客户的高度赞赏。

县行青年帮扶队为学生家长提供“智慧校园”的问题咨询,通过掌上银行,免去了往返学校的奔波,以金融科技为教育注入更多活力,让更多人享受到“智慧校园”带来的便利。

县行青年帮扶队为开卡的学生家长提前检查、复印所需的资料,减少客户等待时间,提升客户网点体验。

营业室联合县行青年帮扶队走进滑县第三高级中学协助收缴学费,工作人员携带点钞机、扎捆机等设备前往学校。利用一天时间清点学费300余万元,缓解了学校的收款压力,进一步增加了客户黏性。

下一步,滑县支行将持续深化“银校”合作,以数字金融赋能智慧校园建设,推动教育服务向更高水平发展。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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