夏意正浓时，忽而立秋
八月带走了燥热的天气
金秋的九月悄然而至凉爽
阳光与空气仿佛也被分割成了两半
一半是热烈，一半是清凉。
在这样的季节里，安怡物业将继续全力做好基础服务工作，从日常做起，从服务的细节做起，我们记录服务的每一个瞬间，不断提高我们的服务水平。
现将2024年8月服务月报呈现给您！以便您更深入了解、监督物业服务工作。您的反馈是我们工作提升的动力，静待倾听您的声音 ！
客服服务篇
日常接听电话，及时记录并传达处理业主反映的问题，热情接待到访业主，业主的咨询耐心解答，并认真为业主办理各类业务，这是客服人员须持有的工作素养，以最贴心的服务取得业主的肯定。
管家每日对小区公共区域及楼道进行巡查，业主反映问题及时登记跟进处理。日常卫生巡视、装修巡视、 更换公告通知等工作，始终保持热情的服务态度。
维修服务篇
尽心尽责，每天检查各类工作设备设施运行状态，及时排查各类隐患，保障设备安全正常运行，无论是公共设施还是业主室内设施，只要哪里有需要维修的地方，那里就有他的身影。
秩序服务篇
守护安宁，昼夜不息。秩序人员通过加强巡逻和监控，维护小区安全秩序。持续对小区非机动车的规整；做好外来车辆信息登记、消防通道、楼层杂物的巡查，杜绝安全隐患，守护安心家。
巡逻岗每日对消防设施，对小区园区、地下室、车库、天台等重要位置进行巡查。排查非机动车充电区域的安全隐患，及时对停车行为不当的车主进行沟通挪车，保障道路畅通。用心服务，把好安全每一关！
环境服务篇
细心打扫，洁净家园。保洁人员又开启了每一天辛勤的工作，手握清洁工具，从园区垃圾桶清理、单元门厅、电梯轿厢、楼层地面、车库地面及小区道路等，她们用心清扫擦拭着小区的每一个角落，为让我们的生活环境有一个无尘、无瑕的居住空间。
绿化养护，是我们对绿色的承诺。绿化人员进行了全面的梳理和养护，集中开展了绿植的修剪、浇灌、虫害消杀、清理杂草和枯枝落叶等养护，确保每一株植物都能茁壮成长。
温馨提示
小区是一个大家庭，和谐相处靠大家。小区的不文明不仅会影响小区的环境，还会伤害邻里情。让我们一起携手创造一个温馨的大家庭。
1、高空抛物是极其不文明的行为，事关全体业主的人身安全，人人都有监督高空抛物行为的权利和义务，请大家互相监督和遵守。
2、为了营造一个人犬和谐相处、共享自然的绿色家园，在此，物业服务中心倡议各位业主文明养犬，共建和谐小区。
3、消防安全是小区的头等大事，为确保小区内消防通道安全畅通有序，在此提醒各位业主请勿在水管井内、楼道、消防通道堆放杂物及停放车辆，电动车禁止上楼。
4、生活垃圾堆放极易滋生细菌，为了您和邻里的健康，生活垃圾不要堆放在楼道，及时放入垃圾桶。
5、为了让小区有一个美好的环境，请大家共同维护，不要践踏草坪，不要在草坪上停放车辆。
悦珑湾物业服务中心
24小时服务电话：0392-2289001