简报周期:2024年9月1日—2024年9月30日
秋风卷走炽热的暑气
10月伴着凉风洒脱走来
一场秋雨 迎来新生
9月再见 10月你好
现将9月物业服务简报呈现给您，请查收!💐
中秋佳节来临之际，为丰富小区业主的文化生活，营造良好的节日氛围。9月15日上午嘉联华物业举办了"月满人团圆，中秋猜灯谜"为主题的迎中秋活动。活动现场大家积极参与并纷纷在中秋氛围打卡立牌前拍照留念记录美好瞬间。此次猜灯谜活动不仅丰富了大家的业余生活，更增进了邻里之间的文化交流，让业主们在欢声笑语中度过了一个愉快、和谐的中秋佳节。感谢大家的参与和支持！
国庆将至，为迎接节日的到来，小区内布置了彩旗来渲染节日气氛，🌈通过绚丽色彩的点缀，🌟让我们共同感受节日的喜悦。
为确保全体业主度过一个“安全、快乐、祥和”的节日，项目组织各部门负责人对园区开展了节前安全隐患排查及检查工作。
9月对二次供水水箱水质进行了入户水样采集，并出具水质检测报告:水质合格。
捡到手机、身份证等物品，及时找到失主，并联系归还。
1、前台来电来访82件，微信报事282件，做到回复率达到95%以上；
2、办理人脸识别系统录入45人，办理装修初检及复检3户，办理车位登记1户；
3、每日巡检,对空置房和正在装修的房屋认真巡查记录,发现问题及时上报；
4、完成中秋节和国庆节停工通知的发布并发放微信朋友圈；
5、张贴禁止高空抛物温馨提示，针对高空抛物现象，入户及电话告知业主禁止高空抛物，同时宣传高空抛物带来的危害。
1、配合客服部处理业主报修工作，处理报事52件；巡查设备房及电梯机房30次；
2、维修商铺楼道照明、检查园区娱乐设施、检查并冲洗了雨污水井、化粪池进行了清掏；
3、16-18栋电梯年检，已张贴年检报告；协助电梯维保完善电梯排查资料存档；根据天气及时调整路灯时间，维修高杆灯、维修单元瓷砖、腻子修补；
4、持续作好日常设施设备、装修巡查工作，完成园区节日氛围布置；
5、做好夜间值守，保证发电机房、二次供水设备房及电梯正常运行。
1、坚持每日进行交接班仪式，交接完善当日工作内容；
2、持续做好外来人员管控工作，进出人员登记2294次，外来车辆登记868 辆；
3、帮助业主开水电30次，制止违规使用电梯5起；规整乱停乱放非机动车30次；
4、加强夜间防火、防盗等安全巡查，预防各类安全事故发生；
5、组织开展消防安全例会培训1次，部门培训会议2次；每月对消防器材检查，协助配合业主处理紧急问题。
1、每周对大厅、电梯、楼道及公共区域进行84消毒液消杀；
2、定期清理楼宇蜘蛛网、水景观内落叶和垃圾的打捞；定期清理楼顶平台、楼道乱放建渣、水电井房杂物及卫生；
3、对电梯及楼道小广告进行剔除处理，定期清理死角处异物，使用洗地机定期清理地下室卫生及边角卫生；
4、清洗16栋外水池、别墅水景、南大门外景观池；清洗商铺过道泥沙；节前清理各大门蛛网、检查楼道地面卫生，有污渍地面进行清洗；
5、不定时清理地下室粪便异味、园区草坪狗屎及建渣池里乱扔的生活垃圾；每日巡查园区，发现问题及时联系处理。
1、重点工作：园区内苗木轮流浇水；完成天牛防治，单元门口、娱乐场及楼栋周边杂草的清理。
2、临时工作：完成商铺、南大门绿篱球型的修剪；坚持巡查园区，病虫害随发生随防治，发现问题及时整改；处理业主反馈的其它绿化问题。
各部门每月组织会议，及时沟通工作中遇到的问题，加强专业知识培训，不断提高业务水平，为业主提供更优质高效的服务。
一、关于噪音的温馨提示
亲爱的业主家人们:
您好!家🏠是温暖的港湾。每天辛苦的工作结束后,人人归心似箭,只盼能回家与家人坐在一起,吃吃饭,唠唠家常。享受家的安静与温暖!为了不打扰邻居的正常休息，物业服务中心温馨提醒大家请注意居家生活的细节，做到以下几点:
1、夜间搬动桌椅时尽量轻拿轻放,准备软底拖鞋；
2、晚间看电视的声音不宜过大❤️；
3、尽量不要在21:00以后使用洗衣机和跑步机；
4、家里有小朋友👦🏻的请尽量控制小朋友的跑跳,或者在地板上铺上一些小垫子减少噪音；
5、装修时间:星期一至星期五:上午8:00~12:00,下午14:00~18:00,中午12:00~14:00为休息时间,周六周日只能进行无噪音施工,法定节假日禁止施工。
二、关于节假日的温馨提示
尊敬的业主们：
您好！值此国庆节来临之际，物业公司全体员工向广大业主及住户致以节日的问候和美好的祝愿。为了使您及家人度过一个安全、快乐的假期，在此提醒您注意以下几点：
1、节假日期间禁止施工。
2、节日期间如果长时间家中无人或夜间休息时，请您及时关闭水、电、气的阀门，避免发生安全事故，务必将门窗关闭锁好；
3、节日期间小区来访客人较多请配合进行来访登记，进入小区业主主动刷脸或刷卡，随手关闭门禁，加强安全防患意识，随时关闭阳台窗户，切勿在家中、公共过道堆放易燃易爆物品，避免安全隐患的发生；
4、车辆进入小区请停放于自有私家车位或没挂车牌的临时车位上，注意关好车窗，车上不要存放贵重物品，并且请勿占用消防通道，确保消防通道的畅通；
5、为了您和家人的安全，请务必看好自家小孩，请勿在危险地点攀越；
在节日期间小区物业服务中心安排工作人员值班，将一如既往的为业主提供服务，如有任何疑问或需要帮助，请您随时致电物业服务中心。
感谢您对我们工作的理解与支持！
走过金色的九月，我们迎来了红色十月。十月一日我们伟大祖国的生日，让我们共同祝愿祖国繁荣昌盛，以更加矫健有力的姿态屹立于世界舞台！祝各位业主朋友国庆节快乐！
物业服务中心客服热线：028-37765522（9：00—18：00）；
24小时服务热线：（南门）028-37765567，（西门）028-37644636。