为深入贯彻落实《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，切实解决广大出租车驾驶员朋友找零不便的问题，2024年9月3日安徽工行六安霍山城关支行组织外拓小分队至霍山县大楼医院，对在医院外等候载客的出租车朋友们进行“零钱包”服务宣传。
宣传过程中我行员工积极为出租车驾驶员朋友们进行零钱包兑换，并且热情的讲解由中国人民银行六安市分行以及六安市交通运输局联合印发的“致广大出租车驾驶员的一封信”里的相关内容及政策；我行的暖心服务获得了在场的驾驶员朋友们的一致好评。
出租车是服务公众的重要交通工具，我行会持续做好出租车驾驶员朋友们的零钱兑换工作；零币兑换虽是小事，可体现的却是以客户为中心的服务理念，霍山城关支行将坚持专业态度和暖心服务并重，共同营造良好的人民币现金流通和支付环境。