玉海园二里社区居民向居委会反映,因暴雨导致自家房屋多处严重漏雨,家里成了“水帘洞”,需要用好几个盆接着水,墙皮开裂,泡得马上要掉了,严重影响生活,希望社区能帮忙协调解决。
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社区在收到居民的问题后,积极响应,发挥党建引领作用,启动“大家商量着办”工作机制。田村路街道管片干部秦福争科长、社区和物业一起到现场查看漏雨点位,查找漏雨原因。
社区组织召开了多方议事协商会,群策群力,听取居民的意见,共同讨论解决方案。根据方案对屋顶和墙壁进行了维修。
在维修过程中,社区一直跟进施工进度,与居民保持沟通。
维修之后,居民房屋的漏水问题得到了解决,居民的生活质量得到了保证。玉海园二里社区将继续依托“大家商量着办”议事协商机制,共同解决居民遇到的问题,让居住环境更加安全、舒适。