根据上级行统一安排,自2024年9月3日起,开始东北虎豹国家公园纪念币的兑换工作。许昌分行营业部作为兑换纪念币的网点,根据线上预约情况,此次需兑换纪念币近5千枚。营业部对兑换工作高度重视,认真组织,合理安排,确保了兑换工作顺利开展,
一、信息公示。在网点醒目位置张贴兑换公告,将纪念币兑换网点信息、兑换数量及兑换时间进行公示,让客户知晓兑换相关信息。
二、设立专柜。设立纪念币兑换专柜,安排专人进行纪念币兑换工作,确保兑换客户等待时间不会过长。
三、分流客户。大堂专人引导,使正常办理业务客户与兑换客户互不影响,确保兑换工作的有序进行。
四、开展宣讲。该行在客户等待兑换纪念币的间隙,开展金融知识宣讲活动,提升社会公众防范非法集资、反洗钱意识。