在不断追求卓越的物业服务过程中,我们始终致力于提升业主的居住体验和满意度。现将八月工作汇报如下:
客服部
夏季雨水较多,客服部巡查园区是否有漏水问题,及时疏通堵塞下水道;设置门禁系统,方便业主出入;张贴温馨提示,处理日常问题等。
保洁部
我们注重园区环境的绿化和美化,近期对小区的绿化带进行了修剪补种。同时,对园区进行消杀;清扫积水;对地库定期进行冲洗;对楼宇进行日常保洁等。
秩序部
对园区进行安全巡查;经理带领秩序队长帮助清理业主飘窗积水问题;规划园区停车线,维护门禁系统的正常运行等。
维修部
在设施设备的维修和保养方面,我们实施了定期检查和维护计划,确保了电梯、照明、消防等关键设施的正常运行。此外,我们还对业主的报修需求进行了快速响应,确保了维修工作的及时性和质量。对园区公共区域路面,路灯的维修维护。