为提升分行对公客户经理的营销能力，打造一支精锐的营销队伍，交通银行新疆区分行于8月30日-31日开展《步步为赢，招招制胜--对公营销技能提升及实战沙盘》专项培训。
本次培训从对公客户经理队伍的建设与发展出发， 结合分行实际队伍情况，重点提升对公客户经理了解企业的需求点，做好各生命周期的企业服务工作、了解合适的介入时机等方面内容，助力分行对公业务战略落地。
一、领导致辞，提高站位
课程伊始，分行公司业务部副总经理余洲为培训开班致辞，余总在讲话当中，对参训学员提出几点期望：
一、积极面对，拥抱挑战与机遇。深入了解企业的需求点，从而提供更具针对性的金融产品和服务。
二、积极进取，提升营销新技能。加强与客户的沟通交流，熟悉掌握我行各类对公金融产品，能够根据客户需求灵活组合，提供定制化解决方案。
三、端正态度，技能更上新台阶。学习培训期间，要注重用掌握的新知识点与岗位工作实际相对接。
二、知识赋能 厚积薄发
营销，往往不是产品，而是带给客户的价值，以满足用户需求为实现目标。
本次培训以场景为基点，以案例为佐证，以当下营销现状为切入点，由意识到客户，以技术带动实战，深入解析了“从营销1.0到营销3.0”的精髓。思维的转变带来技术的提升。理论性知识导入，为实战沙盘奠定下根基。
本次培训第一天由授课老师围绕“现状篇——知己知彼知现状、信念篇——对公营销秉承的十大信条、 客户篇——客户的开发及营销策略制定、技术篇——营销沟通中的三大关键技术、实战篇——高效有力的营销互动策略”等内容展开讲解。
“实践方能出真知”，经过第一天的系统学习后，客户经理通过沙盘演练的方式复盘与检验。
由学员角色扮演四个岗位：副总裁、财务总监、资金主管、财务专员，以实际的营销场景，闭环呈现了从初访到最终方案呈现的完整过程。
每个小组确定银行名称并推选出一位行长，并由行长组建拜访团队，带领成员进行拜访前的策略及准备，对初访的客户进行需求解析。
细微至拜访的礼仪礼节，全局到拜访客户的目标设定，模拟真实的工作场景让客户经理们现场对自身工作也开始进行反思。见微知著，环环相扣，培训现场研讨热烈。
各个小组的成员积极行动，讨论小组的整体经营策略，通过方案制定拜访话术、控制与客户交流的节奏、展开话题切入点，从客户的表达中找到“删减、普遍化、曲解”的信息，学员们积极参与演练，整个课堂氛围热火朝天。
多轮“拜访”，最终由余洲总和张雅总还有几位“客户”共同评选了全场最佳方案，现场“签约”。沙盘是市场的微缩演绎，透示着真实市场的竞争激烈。由小见大，值得每一位客户经理深入思考与实际工作的关联应用。
三、团队表彰 满载而归
两天的培训在大家群策群力，共同努力下圆满结束。教学相长，既是智慧的连接，更是能量的加持！恭喜以上绿色小组获得“优胜小组”荣誉；安娜、刘得磊、张远盛三位学员获得“优秀学员”称号；郭志梅、沈灵燕、石雨、安娜获得“特殊贡献奖”。
课程最后，余总为本次培训进行总结发言。余总表示经过一整天的高强度培训，能够感受到演练中大家群情激昂的氛围，希望学员们在今后的工作中也能继续去领悟、去实践，直面并挖掘客户需求，制定个性化方案，增强核心竞争力，将自身职业能力提升起来，业绩再上新台阶。
四、圆满收官 展望未来
下一步，新疆区分行将持续深挖业务痛点、难点，不断优化人才培养路径，进一步形成学业务、提素质、强技能的浓厚氛围，树立爱岗敬业、勤学苦练、比学赶超、岗位成才的激励导向，全面提升区分行人才队伍的培养，持续锻造敢打敢拼、能征善战、出击必胜的营销队伍，推进分行各项工作高质量发展。
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