智能柜台提效能  便民服务更温暖

张艺馨
创建于09-03
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      “以前办理对公打印回单业务都要花费一头午,很是耽误时间。现在有智慧柜员机,一来就能轻松办好,很方便。真是科技改变生活!”在市府支行办理对公打印回单业务的李女士说道。让她称赞不已的正是我行上线的“智慧柜员机”。

       为了更好服务客户,市府支行贴心的配置了智慧柜员机,客户可以轻松通过柜员机进行实名验证、人脸识别,快速、便捷地办理业务,让我行客户更好的享受科技发展的成果。

       科技感十足的智慧柜员机具有自助查询、个人账户流水打印、个人电子回单打印、个人账户信息打印、对公账户余额查询、对公账户流水打印、企业电子回单打印等多项业务功能,在功能、效率、安全、体验等方面全面满足临柜客户服务需求,大幅缩短了临柜客户等候时间,又能通过人脸识别提高客户金融服务安全性,深受客户好评。

       抚顺银行市府支行以科技创新驱动业务发展,着力打造“智慧型”网点。通过精简业务流程和加强引导,逐步将部分业务转移到智能机具办理,切实缓解了柜面排队多、客户等待时间长等问题,优化了客户服务体验。

      便携式智能柜台的使用扩大了服务半径,实现了客户在哪里,柜台就开在哪里。抚顺银行始终践行以服务得人心的理念,以更用心、更专业的态度,为更多民众提供高品质的金融服务。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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