为弘扬志愿服务精神，共建和谐社区，为持续践行为民服务理念，灵芝湖社区将“群众需求”作为一切的出发点和落脚地，致力于打造一个和谐、有序、安全的社区环境。
做社区居民的贴心人
“快帮帮我，我家楼下楼道里养了一条狗，整天吵得人都没法睡觉。”网格员在入户走访时，接到了居民的反映，他们把自家的宠物狗养在了楼道内，白天频繁叫，还影响楼道的环境卫生，严重干扰了小区居民的正常生活和作息。
接到反映后，网格员迅速赶到现场。实地查看后发现，宠物狗在楼道里不停地叫，随地大小便。网格员耐心地进行劝导，并向养犬户讲解相关达律法规，引导文明养犬。养犬户对因在楼道养狗给邻居们造成的困扰深表歉意并及时把狗牵回家。同时网格员对楼道进行了清理和消毒。
民呼我为，我为民呼”。为群众排忧解难，把群众的利益放在首位，让居民感受到了温暖。下一步，灵芝湖社区继续以“当好贴心人，用情暖民心”为出发点和落脚点，精准掌握群众“急、难、愁、盼”等问题，并及时回应群众关切。