交通银行宜昌分行营业部积极响应东北虎豹国家公园纪念币发放的号召，全面提升窗口行业服务规范，以优质、高效、专业的服务，展现银行形象，提升客户满意度。
近期，随着东北虎豹国家公园纪念币的发行，我行作为纪念币预备兑换的参与网点，行员们高度重视，迅速行动，制定了一系列服务规范。分行加强了员工培训，确保每位员工都能熟练掌握纪念币的预约、兑换流程及防伪知识，以便更好地为客户答疑解惑。
在服务过程中，我们注重细节，优化流程。通过增设预约专窗、延长服务时间等方式，有效缓解了客户等待时间，提升了服务效率。同时，我们还加强了与客户的沟通交流，耐心解答客户疑问，积极收集客户反馈，不断改进服务质量。
交通银行宜昌分行营业部将以本次纪念币发放为契机，继续深化窗口行业服务规范建设，不断提升服务质量和水平，为广大客户提供更加优质、高效、便捷的金融服务。
