弹指之间,时光带走了春日的旭阳、酷热的夏日,迎来了凉爽的秋季;为营造安全、舒适、优美的园小区环境,不断优化物业服务,现将8月份工作简报呈现于您,以便您更好的了解、监督物业服务工作,欢迎您提出宝贵意见!
客服部
1、更新宣传栏、跟换标识牌
2、空置房、公区、装修巡查
3、查看渗漏并协调处理
4、工程部派发维修通知
5、前台接待办理业务
6、物业费催收
7、协助电动车停放管理
8、特殊通知及时拟定推送发至业主群
9、前台接待来电来访
10、回访12345投诉工单
11、新能源汽车办理
高温热浪的“烤温”之下,他们穿梭于小区的各个角落,无惧烈日,竭尽所能处理“疑难杂症”,保障小区各类设施设备部的正常运行。
工程部
1、定期对设施设备进行维护保养,保障正常运行
2、南区地下室灯光已改造完成
3、路面地砖修补及美化
4、疏通排污管道及下水管道
5、电梯空调机房维修换水管
6、入户上门服务20起。
公共区域电梯口渗水做防水
闲置房阳台积水做疏通
污水泵清理垃圾
地库油漆起泡及时做清理
40-2负二层地库楼梯口渗水做紧急处理开槽排水
A区里面阴井盖损坏更换
B区21栋门口阴井盖损坏更换
B区地库进出口道闸维修更换配件
电梯空调机房更换排水管
配电房设备检查
电梯机房空调冷凝机坏及时处理维修
21-501装修巡查并查看进度
A区统计违建阳光房6户
上门处理业主投诉询问隔壁邻居了解情况
28栋门口收垃圾朱经理上门沟通并及时带领保洁清理。
公司给员工发放福利
26栋消防水管漏水开挖维修
保洁部
1、协助管道进清理
2、楼顶杂物清理
3、蚊虫消杀
4、擦拭门厅电梯卫生
5、园区落叶杂物清理
6、生活垃圾归类倾倒
7、常态化楼道杂物清理
8、地库车位冲洗
9、清理单元大厅蜘蛛网
10、天井平台打扫清理垃圾
天井平台定期清理
地库冲洗
园区清理生活垃圾,建筑垃圾
给充电棚消防水箱加水
单元楼道消杀
路面车位清理杂草
39-40栋阳台小平台垃圾清理
园区打草树枝修剪
保安部
1、占用消防通道车辆管理
2、夜间安全巡视
3、飞线充电重点巡查
4、临时车进出登记
5、单元大厅电瓶车移出