新街口牡丹园支行为了提升客户体验，积极推广微信小程序和手机银行端的网点预约取号功能。这一创新服务让客户能够随时随地预约办理业务，有效减少现场等待时间。
预约取号功能允许客户通过银行提供的“工行服务”微信小程序或“中国工商银行”手机银行APP，在线选择心仪的银行网点及需要办理的业务类型，并预约选择具体的时间段。该功能不仅减少了客户现场等待时间，同时提高了业务办理效率，为客户带来更加便捷、高效的银行服务体验。
微信小程序及手机银行预约取号流程：
1.搜索与进入：客户通过微信搜索银行官方小程序“工行服务”或登陆个人手机银行首页，点击进入。
2.选择服务：在小程序及手机银行首页，客户需选择“网点预约”选项。
3.选择网点与业务：根据需求，客户选择具体的银行网点及要办理的业务类型。
4.完善信息：填写办理日期、到店时间等预约信息，并确认无误后提交。
5.预约成功：提交后，系统会生成预约号，并通过短信方式推送给客户。客户可根据预约时间到店办理业务。
通过微信小程序和手机银行端的预约取号功能，不仅提升了银行网点的服务效率，还为客户提供了更加便捷、高效的业务办理体验。这一创新服务模式值得广大客户积极尝试和体验。