为贯彻落实人民银行永州分行《关于进一步提升辖内出租车行业支付便利性的通知》和《湖南省优化支付服务提升支付便利性实施方案》的文件精神，解决出租车行业普遍存在零钱包知晓度不足、无法找零的问题，2024年8月27日上午，工行永州分行运管部实物运营中心联合冷水滩育才路支行到辖内永州市三维出租车有限公司上门开展零钱包推广活动，以实际行动践行金融为民，服务社会，普惠民生的理念。
本次活动针对出租车司机在日常营运过程中普遍存在的找零难问题，工行永州育才路支行精心准备了标准化的零钱包30个，包括100元、200元、500元三种面额，以满足不同司机的找零需求；在公司活动现场，育才路支行负责人根据人民银行出租车行业行业优化支付服务相关文件精神对永州三维出租车有限公司负责人和司乘人员有关零钱包兑换流程、人民币反假币知识及不拒收人民币相关政策进行了宣导，同时，对我行的爱车卡进行了一对一的精准营销；此次活动成功兑换零钱包11个，办理爱车卡6张；该公司工作人员和司机师傅们对我行提供的上门服务给与了高度赞赏和评价。
此次“零钱包”兑换服务活动不仅彰显了工商银行作为国有大行的责任和担当，也为构建和谐社会，优化提升出租车行业支付环境提供正能量，今后，工行永州分行将继续关注交通运输行业方面的现金服务需求，不断优化和完善零钱包兑换服务流程，加强与相关部门的合作与沟通，共同为推动永州市支付环境的持续优化贡献工行力量。