创璟物业万峰苑服务中心 9 月份工作月报

刘丽华
创建于09-02
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盛夏未央,初秋登场

九月,是一个丰收的季节

春的灿烂,夏的蓬勃,积聚成金秋的硕果

九月,也是一个回报的季节。春的播种,夏的培育,酝酿出丰收的喜悦,在这秋风送爽硕果飘香的日子,到处一片收获的景象,为了提升物业服务品质,服务好各位业主,我们一直在努力,现将物业服务中心九月份工作汇报如下:

一、晨会篇

     每天早上的晨会已成为一种习惯,刘经理安排当天工作。





二、安全与秩序维护(安保篇)

     无论酷暑高温三伏天,办公室与安保组都在大门口迎岗,礼送业主安全出行,恭迎业主平安归来。

大门口主干道铺混泥土,刘经理同安保组在现场指引人车安全通行。

24 小时不间断园区巡查。

每月例行检查楼栋及车棚灭火器。

安保组例行检查消火栓是否正常出水。

安保孙师傅跟进送灭火器厂家工作人员收走旧灭火器清点数量。

保洁师傅协助安保组更换新的楼道灭火器。

项目部组织消防演练,海威保安公司刘总现场给大家讲解灭火器使用步骤与方法,并让大家一一进行实操。

三、保洁、绿化篇

清理楼道楼道易燃杂物。

给干枯的绿植浇水、并挂上防旱水袋。

清理855-857 栋后面杂枝、垃圾(新天煜院内)

绿化修剪干枯的树枝及超高压的电线的树枝。

请外援师傅清运业主废弃家具。

四、水电、工程篇

巡查园区,处理污水井盖破损,消除隐患。

刘工悬挂国庆氛围国旗。

检查水泵房设施设备运行情况。

跟进施工方处理小广场挖断自来水管问题。

同社区王书记、施工方负责人沟通施工改造事宜。

五、综合客服篇

    本月客服中心全力配合并监督改造组工作、处理业主改造投诉与建议、安排绿化对园区绿化打草、绿植修剪、浇水、园区废弃杂物清理、对装住户监督巡查等日常工作。

公司领导来项目检查指导工作。

同社区王书记和施工方负责人沟通843-1-102业主绿植移走,建车位事宜。

巡查施工区域,因新的井盖未到位存在隐患,安排施工方用废弃箅子井盖上。

856-3-203独居业主反应工资存折及身份证丢失非常着急,带老人到工商银行已将存折挂失。

沟通施工方清扫路面灰尘,碎石子,方便业主出行。

施工巡查855栋2单元门口做了个假井,沟通施工负责人到场查看处理。

业主反映 851 栋雨水井与污水井混合管道,导致雨水进气味散发发臭几年时间,刘经理沟通施工方张总把问题已解决。

沟通施工方帮忙处理825栋1单元楼道内低,容易积水问题。

施工方在835栋-836栋施工挖坏水管电线,沟通施工负责人及时处理。

刘经理、刘工同三江片区朱经理园区公共区域安全巡查。

刘经理召集项目部全体人员及外包公司负责人开会,传达公司节前重点工作安排及注意事项。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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