千佛山街道聚焦民生诉求，坚持居民热线反应问题诉有所应。近期，接到居民热线反映楼上居民装修，导致水漏到家里，给生活带来不便，希望尽快协调楼上住户协商维修。
社区立即联系来电人入户查看，经勘查为五楼装修造成漏水。上下楼层之间的漏水问题，不是单个家庭维修所能化解的问题。社区工作人员了解情况后，接联系到房主，通过对接上门，给他们讲道理、分析现状，晓之以理、动之以情。居民通过人民调解协商解决问题。
通过社区多次协调，双方签署调解书，达成和解。楼上负责对楼下进行维修，楼下配合维修。
街道始终关心民生问题，把为人民服务作为工作的出发点和落脚点，社区矛盾纠纷因其具有群体性、复杂性、突发性等特征，调解处置难度大，用心、用情解决好辖区群众的急难愁盼问题，真正做到“民有所呼、我有所应”。