亲爱的家人: 您好!之平德福物业服务中心感谢各位业主对我们工作的支持与配合,在此向您及您的家人表示深深的感谢!为了更好的提高物业服务质量与信息透明化,便于业主及时了解我们的日常工作,现将2024年8月份(2024.8.1-2024.8.31)的月度服务内容进行汇报,接受您的检阅。
客服篇:客服团队致力于解决业主遇到的各种问题,包括报事报修的处理和跟进,确保业主的需求得到及时响应和一定的满足感。定时装修巡查反馈业主,帮助业主关窗送水。水电表的信息推送,张贴园区最新动态,以便业主更好了解园区变化和发生的事迹。
工程篇:行动远胜语言动人,工程服务无处不在。在您看不见的地方总有人在默默付出,每日对设施设备进行安全巡查、做好公共部位的维修维护工作、对公共照明及线路进行检修、园区及楼栋路面修补、小区化粪池的疏通、小区消防设备设施的修护。
保洁篇:净我所能,洁净万家,用心清洁,用心服务,为业主打造一个干净整洁的家园。我们10分努力,期待您5分满意!每日对楼层、电梯、垃圾桶、地下车库进行清洁保持小区环境清洁清新。清洁家园活动,从不缺席,楼道杂物清理只为换来整洁的环境、定期对园区垃圾桶灭蚊灭虫、清理杂草、定期对园区绿化进行修剪、打药等等。
安保篇:恪尽职守,门岗执勤严格值守,隐患排查安全守护,保障运转细致入微,暖心服务品质如一,温馨归家。日常巡查、夜晚巡逻,以保障业主财产安全、车辆秩序管理 、温馨提示的张贴、排除安全隐患、及时督促施工人员离场。
[庆祝][庆祝][庆祝] 为了丰富骏景御园小区小朋友们的暑假生活,本月我们物业特为本小区的小朋友们准备了一场观影活动。每个月的社区服务日,帮业主清洗纱窗,给业主洗地垫,帮业主磨刀,让业主感觉到物业细心的服务。
十年寒窗,今朝金榜题名,负笈求索未惧远,梦想天空分外蓝。物业配合地产举办高考奖励活动。