客服服务篇
8月工作简报
1、周一、周五早间立岗
2、热情接待业主来访，及时回复处理业主及业主群反应的问题
3、小区日常巡查，发现问题及时处理。
4、公司来小区给员工送清凉送西瓜。
5、社区卫生服务站工作人员来小区给小区业主免费测血糖、测血压。
6、电动车棚安装灭火器3个。
7、员工测量血压。
8、2栋楼顶防水使用维修资金走相关流程：测量防水处理面积、业主签字、房管局现勘。
9、大门口及各单元安装信息公示栏。
10、2栋2单元业主窗户玻璃破损渣子掉落，用盾牌提示业主请勿靠近，保证业主的安全。
环境卫生篇
8月工作简报
1、每日对小区道路、楼层、停车场进行清扫，保证小区环境干净整洁。
2、每日生活垃圾清运，做到日产日清。
3、周五组织卫生自查，对卫生不到位的地方及时整改。
4、清洗垃圾桶
5、小区绿植浇水
6、绿化扯杂草，修剪草坪。
7、对1栋前3棵存在安全隐患的大树砍尖修剪及后续清理。
秩序维护篇
8月工作简报
1、对来访车辆及人员进行询问登记，确保小区安全。
2、维持小区停车秩序，帮业主做及所能及的事。
3、关注接听电梯轿厢里的救援电话。
4、夜间对在岗保安情况进行督查并对小区巡查。
5、清扫岗亭周围卫生，保持岗亭的干净整洁。
工程维护篇
8月工作简报
1、每月对电梯进行维保、及时处理业主反应的电梯问题，保证电梯的正常运行。
2、定期对设备设施进行巡查，对发电机组进行试运行，保证设备正常运行。
3、做好小区日常维修，帮助业主处理家中水电问题能处理就处理。
4、电梯轿厢安装风幕机，提高业主出行舒适度。
物业小叮咛
致全体业主家人：
1、出门前检查好家中水、电、煤气闸门是否关闭，杜绝一切安全隐患。
2、文明养犬，请各位家人外出遛狗牵绳，携带纸巾及时清理爱犬排泄物。
3、讲究公共文明卫生，请不要乱扔垃圾，严禁高空抛物。
4、遵守停车秩序，车辆请不要乱停乱靠，不要占用私家车位，锁好车门窗，勿在车内存放贵重物品。
5、不要在楼道内堆放杂物，不在管道井堆放私人物品。
6、严禁“飞线充电”及楼道内、室内私接电线为电动车充电，请前往电动车充电棚充电。
7、秋季天气干燥，记得多喝水，注意营养均衡，坚持良好的生活习惯和卫生习惯，增强身体抵抗力。
我们将一如既往的为您提供优质的服务！
