贵阳银行成都市分行

《客户经理综合营销与风险防控能力提升培训》项目回顾

鲨鱼辣椒
创建于09-02
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【项目前瞻】

     在个人经营性贷款市场发展中的市场需求增长、客户行为和需求的变化、竞争压力、风险管理的重要性、监管要求、技术发展、内部发展需求、客户服务和体验、市场定位等因素影响下,贵阳银行及时掌握市场变化,充分分析自我发展特点,以长效可持续发展为主要方向,在成都市场持续拓展稳固信贷业务市场。

      在这样的背景下,贵阳银行成都市分行旨在通过本次培训提升客户经理的营销技巧,使其能够更有效地面对客户,进行上门营销,并通过优质的贷后管理和风控服务来吸引和保留客户。这将有助于银行在竞争激烈的市场中保持其竞争优势,同时确保贷款业务的稳健和可持续发展。


【课程大纲】

      本次课程由四个部分组成,分别从营销及风险防控方面全面提升参训人员信贷业务能力。

第一部分 个人经营性信贷客群分析与需求逻辑

第二部分 标准化营销方法与公私联动

第三部分 贷前及贷中风险控制

第四部分 贷后管理及风险处置

      为提升培训效果,永融顾问结合贵阳银行成都市分行信贷业务发展特点及市场营销情况,定制化理论授课内容,做到因地制宜、明确重点,实际解决参训人员的业务问题。

【课程内容】

第一部分 个人经营性信贷客群分析与需求逻辑

一、2024宏观经济状况

二、个人经营性信贷实现路径

三、个人经营贷客群及需求逻辑

四、个贷业务营销理念

第二部分 标准化营销方法与公私联动

一、个人经营性信贷的标准化

二、 产品标准化

三、营销四要素

四、精准获客

五、客户经理营销基本素养

六、营销方式选择

七、产品分析及话术

八、公私联动反思

九、公私联动类型及案例分析

(一)专业市场批量营销

(二)获客平台批量营销

(三)核心企业上下游批量营销

(四)市场型联动营销

第三部分 贷前及贷中风险控制

一、信贷风险的形成

二、信贷用途

三、信贷用途的进一步认识

四、信贷要素的风险控制

五、信贷中的客户

六、信贷需求逻辑验证

七、客户经营及交易情况

八、贷款担保的“实”与“虚”

九、抵押物的风险点

十、财务风险要点

十一、贷中风险控制

第四部分 贷后管理及风险处置 

一、贷后管理的目的

二、贷后风险成因

三、贷后风险预警

四、贷后管理中常见资产质量恶化的特征及应对

五、贷后管理的内容

六、清收理念的TSP 

【授课讲师】

       本次课程由曾任某国有银行省级标杆对公营销团队负责人、某省会城市城商行总行小企业金融事业部总经理的仪清涛老师主导授课,仪老师经过多年的银行信贷业务研究和实践,积累了丰富的工作经验,对小微金融运营模式的顶层设计有独到见解,对运营过程中遇到的问题有较为有效的解决方案。针对供应链及非标公小联动积累了大量的产品创新案例,可协助银行进行调研和产品创新。针对小企业逾期案例,有较为有效的风险处置方法。针对小企业专营机构团队建设,可提供非常有效的团队建设经验和考核设计方案。


【培训结果】

    2024年08月31日上午9点,课程在贵阳银行成都市分行正式开展,老师在持续一天的课程中频繁互动、教练结合,通过丰富的同业案例及结合当地市场的情景分析加深全体参训人员的课程体验,同时利用教学场景交互手段推动参训学员举一反三,将理论授课的内容转化成实际工作运用的技能技巧。为后期信贷业务的营销及全场景业务风险把控打下坚实理论基础,全方位提升客户经理团队的整体业务能力,保证在未来激烈的市场竞争环境下,贵阳银行成都市分行不仅能够守好安全合规底线,同时紧跟总行脚步,在信贷业务板块稳定扩展、再建新功!

     最后,课程在全体参训人员的掌声与好评中顺利结束,本次课程仪清涛老师受到贵阳银行成都市分行信贷业务部领导的高度认可,同时收获平均98分的课程评价反馈,为全体参训人员切实提供专业价值及更多的业务启发。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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