一、办件量统计
2024年8月1日至8月29日，长延堡街道党群服务中心累计办理各类事项2652件，其中新办营业执照358件，小餐饮经营许可证90件，接转党员关系267人次，保障公租房联审上报184人次。就业失业证新办及困难认定102人次，创业担保贷款咨询25件。高龄补贴新增及复审666人次。受理生育登记及独生子女父母退休补贴审核341人次。“好差评”系统督促社区提高数据量共计290件，“西安帮办”共计229件。
二、工作动态
1、自雁塔区“个转企”工作深入开展并快速推进以来，长延堡街道迅速行动，街道主要领导亲自指挥与各行业部门形成合力，组成街道“个转企”专班，紧扣“一线工作法”，将“个转企”窗口前移至辖区各行业门店，为有个体升级需求的群众提供精准化“一站式服务”。8月5日长延堡街道便民服务中心、长延堡市场监管所同天为辖区3家个体经营主体办理了“个转企”业务。截至目前，长延堡街道落实“个转企”登记改革发出“个转企”营业执照13张，提前四个月完成全年任务目标及奋斗目标任务。
2、 按照雁塔区行政审批局“关于雁塔区各街道、社区（村）上半年政务服务“好差评”、“西安帮办”工作情况的通报，长延堡街道便民服务中心对所辖55个社区（村）“好差评”、“西安帮办”数据进行了梳理自查，对存在问题、采取措施及下一步目标做了认真总结和工作安排，确保“好差评”评价工作有序开展，全面提升政务大厅的服务效能。同时对工作推进过程中遇到的问题进行研究会商，确保“好差评”和“西安帮办”工作制度化、常态化、长效化。
3、8月13日上午，便民服务中心组织大厅全体人员进行了机改后的科室会议，中心主任向大家介绍了人员和业务分配情况，并要求各窗口业务人员提升综合素质，熟练掌握办事流程，强化主动服务意识。坚持从工作质效、工作纪律、工作作风等方面全方位审视工作中的薄弱环节，提升工作质效，持续优化服务效能。
4、8月13日下午，雁塔区行政审批局基层建设科科长一行到便民服务中心指导检查工作，详细了解了政务大厅事项进驻及业务办理、窗口办件量、高频业务办理以及政务服务“好差评”、一体化平台运营、“西安帮办”小程序运行等情况，对街道和社区基层政务服务工作进行政策传达和业务指导，推动基层政务服务提质增效，进一步提升便民服务的温度、广度和深度。
5、8月15日上午区“个转企”领导小组市场监管局刘莉丽科长一行到我街道督导检查“个转企”工作。刘科长对主体转型后的政策宣传、了解企业困难问题、抓好转后扶持、加强企业跟踪回访、持续做好后续高效服务及工作开展过程中各项资料整理收集等工作给予了细致指导。
6、8月20日上午，长延堡街道办事处何云鹏主任以办事员身份坐到服务大厅窗口工位上，“沉浸式”体验办事流程，“零距离”感知窗口服务工作，从事项办理流程、事项配套服务、办理材料提交等方面进行了全覆盖的操作与体验。何主任通过与办事群众“面对面”，参与受理党关系转接及公租房申请事项，了解流程是否便捷、办事是否高效、服务是否规范，近距离倾听群众诉求。
7、8月份，便民服务中心工作人员实地走访了金色港湾、合景汇峰、世家星城、翰林世家、鑫旺便民市场、师大路等地，对辖区内42家小餐饮进行现场勘验，逐户入店进行全面多方位的检查，仔细查看店面负责人信息，就从业人员健康证、卫生许可证、营业执照等证件，对卫生状况和食品安全存有隐患的店面，加强指导、严格规范、限期整改。
8、8月1日至30日，长延堡街道便民服务中心审核完成社区上报的公租房纸质资料，按时完成了“雁塔区租赁型保障房资格联审信息表”长延堡街道办事处第65批填报审核工作，共计审核上报公租房184人。协助区住房保障中心进行申请人及家庭成员住房、住房公积金、养老保险、车辆、工商、税务、存款等情况进行资格审批及盖章865件。
9、长延堡街道便民服务中心协助中国西安人才市场管理委员会办公室(陕西省人才交流服务中心)、西安市人力资源和社会保障局、雁塔区人力资源和社会保障局于8月27日上午在街道五楼会议室举办职业指导服务下沉基层试点活动。本次活动采取线下活动和线上直播相结合的方式，设置了就业指导、技能培训、岗位推荐、精准帮扶等环节。比亚迪汽车有限公司、猿辅导等4家优质企业一一进行了招聘宣讲，向求职者推介岗位信息、薪资待遇等重点内容，提供就业岗位417个。