尊敬的各位业主：
8月份，面对高温天气，凤垭国际物业强化服务质量意识，提高日常服务时效，加强安全隐患排查，精心维护设施设备，重视绿化抗旱工作，积极开展送清凉活动，确保了园区和广大业主安全。
客服服务篇
物业针对天气炎热实际，充分体现人文关怀，认真筹划夏日送清凉活动，精心熬制准备银耳汤。
客服人员上门帮业主处理日常天燃气故障，确保业主用气不受影响。
客服人员带准备接新房的业主看房
客服人员上门查看和协调处理业主家窗台及厨房渗漏水问题。
活动宣传篇
客服人员和保洁员准备夏日送清凉活动盒装西瓜
物业在6号岗大门、2号岗大门和车库出口同时组织开展夏日送清凉活动，为广大业主免费送盒装西瓜和银耳汤，表达了一份夏日的关怀，送去了一份夏日的清凉。
为积极配合上级创文创卫工作，物业在36栋小广场制作了居民公民宣传栏，努力构建文明、和谐和安全小区。
为规范车库井盖管理，物业对车库雨水井和污水井进行了美化和统一编号。
物业对商业街存在安全隐患的护栏和电梯井制作安装了安全提示牌。
为加强建渣池管理，规范电瓶车充电，物业在车库建渣池和电瓶车充电区制作安装了标志标牌。
秩序维护篇
物业定期组织园区文明养犬巡查劝导，使养犬业主文明养犬、规范养犬，防上不牵绳狗咬伤他人。
门岗加强外来人员和车辆排查登记，严格把好安全关口，切实为广大业主提供安全环境。
高温天气，园区周边突发山火，物业接到任务后及时扑灭。
秩序维护部处理马蜂窝，撤收园区乱晒衣物，城管部门现场整治违建问题。
秩序维护部业主装修日常巡查，及时发现处理违规违建问题。
工程维护篇
工程维护部针对高温天气，加强配电室、发电机房、水泵房维护保养和安全检查，确保设备运行正常。
工程维护部对电梯机房和设备房采取排风降温措施，保证设施设备安全运行。
工程维护部楼道灯、单元大厅灯和高杆灯日常维护更换，保障公区良好照明。
工程维护部车库安全护栏安装、建渣池打围栏、渗漏水处理，排水管更换和三期外主通道路面维修。
环境维护篇
物业定期组织绿化工对园区公共场所、绿化带、生活垃圾桶和建渣池进行蚊虫苍蝇消杀。
保洁员园区主通道冲洗，生活垃圾桶清洗，排水沟清理和白色垃圾清扫。
绿化工园区绿化带推草和修边
绿化工针对髙温持续实际，加班加点，集中力量，对园区绿化树木浇水，保证绿化树木良好生长。
绿化工精心维护园区，努力创造优美环境。
高温天气安全温馨提示
1、请您高度重视安全工作，随时做好安全工作，提前防范安全工作；
2、请您注意高温天气用电安全，勤检查电线路，排除安全隐患，禁止过载用电；
3、请您谨慎用气安全，不要远离火源，长时间外出时一定要关闭总气阀；
4、请您不要在楼道、梯步间、车库公区和阳台堆放杂物及易燃易爆物品，避免安全事故发生；
5、请您不要将电瓶车推上楼充电或私接乱拉电线给电瓶车、三轮车等充电；
6、请您不要在车库车辆通行通道和路口乘凉，以免发生意外情况；
7、请您文明养犬、规范养犬，外出遛狗一定要牵绳，晚上采取措施，防上伤害他人，影响邻里休息。
让我们一起携手，共同构建文明、和谐、安全优美小区。
