尊敬的睦府业主/住户：
山水物业一直秉承“勤劳 真诚 珍惜 厚积薄发”的核心理念，为业主创造安全、和谐、温馨的居住环境。感谢业主家人一直以来对物业工作的支持与配合！现将2024年8月睦府小区物业服务工作简报呈现于您，以便您更全面的了解监督我们的工作，同时欢迎您提出宝贵的意见和建议。
客户服务篇
客服管家每天以最饱满的热情处理业主的各项诉求，业主来电来访接待，日常区域内巡查…“每一次全心全意的服务，只为您的一句满意”，您的每一次反馈，我们都会十分努力的解决，始终坚持从小事做起，让更多的业主体验物业服务之美好
本月主要工作汇报：
1、接待业户来电诉求。
2、跟进处理业户报事报修诉求。
3、公共区域巡视巡查。
4、发布各类通知、安全温馨提示、早间晨报。
5、现场品质巡检发现处理问题。
6、帮助业主开窗通风，浇花，及不常住露台清理干叶，防止下雨堵塞造成损失。
7、做好小区防汛工作。
8、跟进小区南门无人值岗门禁安装。
秩序安全篇
平凡工作，四季如一，尽职尽守，尽心尽力，温暖不止来自和煦的阳光，只要您需要，我们随时在您身边
本月主要工作汇报：
1、外来人员核实登记，路面劝导违停车辆。
2、组织部门安全会议培训。
3、对占用公共区域消防通道杂物进行清理。
4、制止飞线充电，电子围栏检查确保正常使用。
5、24小时巡逻消除安全隐患。
6、做好防汛工作。
工程维修篇
不善言辞干实事，勤勤恳恳无怨言，维修工作没有暂停键，为美好家园一直在努力✊
本月主要工作汇报：
1、区域内路灯检修。
2、开水，送电。
3、区域内电表箱配电柜的保养。
4、业主入户报修的处理。
5、小区地砖松动修补。
6、疏通下水管道。
7、部分墙面粉刷。
8、做好防汛工作。
环境清洁篇
于小事见精神，以洁净显细节，贴心服务，一路随行，以朴实无华的行动洁净家园，用充满魔力的双手换新万物
本月主要工作汇报：
1、区域内楼道杂物清理。
2、小区路面、电表间进行冲刷清理。
3、下水沟，楼道，垃圾桶消杀。
4、排水沟及下水道内的干叶进行清理。
5、楼道地面、扶手、窗户等清擦。
6、地面杂草清理。
7、不常住业主家阳台清理干叶。
8、组织全员参与小区随手文明。
环境绿化篇
一草一木皆有情，一事一物尽初心，于平凡中增添一抹绿色，用心为小区换新颜值🌸
本月主要工作汇报：
1、花草树木进行浇水施肥。
2、绿地杂草清理。
3、干叶干枝清理。
4、草地，绿植药物喷洒养护。
5、雨后绿地塌陷进行回填。
感谢您一直以来对我们工作的支持与配合，有了您的支持，我们的服务工作必将更加努力、用心。
24小时服务热线：0371-63799821